Synchronisation de ma livebox

Mumu69 — Wed, 18 Sep 2019 20:01:38 GMT

Bonjour, j'ai un message d'erreur de synchronisation sur ma livebox. Que faut-il faire ? J'ai lu qu'il faut rentrer des code d'accès comment ?

Merci

Re: Synchronisation de ma livebox

jean-mi28 — Wed, 18 Sep 2019 20:04:09 GMT

bonsoir,

fibre ou xDSL ? pouvez-vous vérifier si la box (192.168.1.1) a récupérée vos identifiants de connexion (fti/ mot de passe) ?

Re: Synchronisation de ma livebox

Mumu69 — Thu, 19 Sep 2019 06:21:48 GMT

Bonjour,

J'ai ADSL .

Re: Synchronisation de ma livebox

Mumu69 — Thu, 19 Sep 2019 06:24:57 GMT

Je ne sais pas si mes identifiants sont enregistrés.Je pense qu'elle les a perdu quand je suis allée les faire tester chez Orange.

Re: Synchronisation de ma livebox

fredolerouge — Thu, 19 Sep 2019 06:26:06 GMT

salut @Mumu69

tu dois avec ton ordi te connecter au 192.168.1.1 ou sur le https://livebox et taper les 8 premiers caractères de ta clé wifi pour t'authentifier

mais en soi, ce n'est pas ça qui va régler le problème

si tu as des pertes de synchro, alors la priorité, et si bien sur ça n'a pas déjà été fait, c'est la desserte domestique

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes

ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi

Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre

si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté

Et pour finir :
- retires le condensateur "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

si le problème persiste, direction le 3900

sujet Re: Synchronisation de ma livebox dans ma connexion

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