sujet Re: fibre dans ma connexion

fibre

ghost59ML — Sat, 21 Sep 2019 16:05:59 GMT

bonjour je viens de souscrire a une offre fibre, le commercial ma montré un adaptateur fibre qui se branche sur la livebox...je reçois le colis et la il y a un boitier fibre intermédiaire...aurais je le même débit qu'avec l'adaptateur

Re: fibre

melet39 — Sat, 21 Sep 2019 16:15:00 GMT

bonjour @ghost59ML

exactement pareil,par la suite si tu le désire tu pourras demander un adaptateur

cdt

Re: fibre

JuanLucas38 — Sat, 21 Sep 2019 18:54:05 GMT

Bonsoir @ghost59ML

Comme te l'a dit @melet39 c'est pareil.

Juste pour ton information le boitier que tu as reçu s’appelle un ONT alors que l’adaptateur que le conseiller t'as montré s’appelle SFP.

Seule la technologie est différente pour pour le reste c'est strictement identique.

Re: fibre

ghost59ML — Wed, 25 Sep 2019 14:19:11 GMT

Merci

Re: fibre

jean-mi28 — Wed, 25 Sep 2019 14:48:10 GMT

@ghost59ML

pour demander l'adaptateur fibre (module SFP) il faut appeler le 3900 et bien expliquer que tu veux remplacer l'ONT... demande à parler à un technicien de niveau 2, sinon ils comprennent rien. si tout se passe bien, tu recevras un "bon d'échange" par SMS qu'il faudra présenter en boutique Orange pour l'échange en rendant l'ONT (complet) et en te faisant remettre l'adaptateur fibre.

je pensais que cette info pouvait t'intéresser.