sujet Re: Renseignement pour résiliation dans ma connexion

Renseignement pour résiliation

Yaholan — Tue, 24 Sep 2019 08:22:04 GMT

Bonjour à tous,

Cela fait presque 3 mois que nous avons un problème de service Internet et téléphonie sous prétexte qu'il y a des travaux dans le quartier. J'ai emprunté une Airbox mais la connexion ne suffit pas pour couvrir toute ma maison.

Je souhaiterais savoir comment je pourrais résilier mon offre Orange malgré que je sois toujours dans la période d'engagement de 1 an.

Je vous remercie à tous de vos éventuelles réponses.

Re: Renseignement pour résiliation

melet39 — Tue, 24 Sep 2019 08:25:35 GMT

bonjour @Yaholan

voir ici et estime tes frais

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762

cdt

Re: Renseignement pour résiliation

Philou320 — Tue, 24 Sep 2019 09:45:09 GMT

3 mois sans internet, prestation non assurée.

Il ne devrait pas être difficile de résilier sans pénalités...