Nouvelle box mais pas internet

Louhct — Sat, 28 Sep 2019 22:01:13 GMT

Bonjour, j'ai récemment installer ma nouvelle box pr remplacer mon ancienne trop vielle. Après l'avoir branché comme il faut et me connecter je n'ai pas internet. La box m'indique «identifiants incorrecte» quelque chose comme ça. Je ne comprend pas, tout est bien a sa place mais j'ai beau me connecter sur la wifi, mon accès a internet est indisponible... sil

Re: Nouvelle box mais pas internet

JuanLucas38 — Sun, 29 Sep 2019 06:22:04 GMT

Bonjour @Louhct

Normalement un simple remplacement de box ne doit pas générer ce type d'erreur mais vérifies quand même si tes identifiants sont les bons.

Tu devrais les retrouver sur le courrier de bienvenue lorsque tu a pris ton premier abonnement box :

Pour une Livebox Play

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/aucune-connexion/livebox-play-verifier-vos-identifiants-de-connexion_36324-37041

Pour une Livebox 4

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/aucune-connexion/livebox-4-verifier-vos-identifiants-de-connexion_210490-753753

sujet Re: Nouvelle box mais pas internet dans ma connexion

Nouvelle box mais pas internet

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