sujet Débit en baisse et désynchronisation dans ma connexion https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-en-baisse-et-d%C3%A9synchronisation/m-p/270447#M22438 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>je remarque depuis un petite semaine une baisse importante du débit sur ma ligne malgré une installation restée inchangée et est affronté un épisode de désynchronisation important hier (jeudi 19/06).</P><P>&nbsp;</P><P>Après lecture de la plupart des recommandations ici faites, j'ai dans la mesure du possible taché de procéder à chacune d'entre elle sans changement apparent. C'est pourquoi je m'en remets à vos conseils.</P><P>Si l'épisode de désynchronisation semble être contenu (cf incidents), mon débit reste lui très bas (impossibilité de regarder une video sans temps de chargement). Bénéficiaire d'une offre relativement faible en raison de ma ligne, je souhaite néanmoins garder le confort de navigation que j'avais il y a peu.</P><P>&nbsp;</P><P>Pour vous éclairer :&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>central téléphonique :&nbsp;SARTROUVILLE</SPAN><BR /><SPAN>longueur de ligne :3805&nbsp;mètres</SPAN><BR /><SPAN>affaiblissement théorique : &nbsp;52.8967dB</SPAN><BR /><SPAN>état de la ligne : &nbsp;ACTIVE</SPAN><BR /><SPAN>débit maximum estimé ADSL : &nbsp;3.73 Mbps</SPAN><BR /><SPAN>débit maximum estimé VDSL : incompatible</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><TABLE><TBODY><TR><TD>Atténuation montante :</TD><TD>33.1 dB</TD></TR><TR><TD>1.15</TD><TD>Atténuation descendante :</TD><TD>51.7 dB</TD></TR><TR><TD>1.16</TD><TD>Marge au bruit sens montant :</TD><TD>6 dB</TD></TR><TR><TD>1.17</TD><TD>Marge au bruit descendante :</TD><TD>16 dB</TD></TR><TR><TD>1.18</TD><TD>Débit montant maximum :</TD><TD>728 kb/s</TD></TR><TR><TD>1.19</TD><TD>Débit descendant maximum :</TD><TD>768 kb/s</TD></TR></TBODY></TABLE><P>&nbsp;</P><P><SPAN>J'ai également utilisé dsltest qui mentionne sur l'onglet résultat synthétique un débit descendant de 473 Kbps pour un maximum théorique de 2048 Kbps. Le débit montant est lui supérieur au débit maximum théorique 535 pour 256 Kbps.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>En vous remerciant de l'aide que vous pourrez éventuellement m'apporter.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Cordialement</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>PS : Je précise que ma ligne n'est pas sous surveillance DLM suite à une précédente demande.</SPAN></P> Fri, 20 Jun 2014 19:33:30 GMT rams 2014-06-20T19:33:30Z Débit en baisse et désynchronisation https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-en-baisse-et-d%C3%A9synchronisation/m-p/270447#M22438 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>je remarque depuis un petite semaine une baisse importante du débit sur ma ligne malgré une installation restée inchangée et est affronté un épisode de désynchronisation important hier (jeudi 19/06).</P><P>&nbsp;</P><P>Après lecture de la plupart des recommandations ici faites, j'ai dans la mesure du possible taché de procéder à chacune d'entre elle sans changement apparent. C'est pourquoi je m'en remets à vos conseils.</P><P>Si l'épisode de désynchronisation semble être contenu (cf incidents), mon débit reste lui très bas (impossibilité de regarder une video sans temps de chargement). Bénéficiaire d'une offre relativement faible en raison de ma ligne, je souhaite néanmoins garder le confort de navigation que j'avais il y a peu.</P><P>&nbsp;</P><P>Pour vous éclairer :&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>central téléphonique :&nbsp;SARTROUVILLE</SPAN><BR /><SPAN>longueur de ligne :3805&nbsp;mètres</SPAN><BR /><SPAN>affaiblissement théorique : &nbsp;52.8967dB</SPAN><BR /><SPAN>état de la ligne : &nbsp;ACTIVE</SPAN><BR /><SPAN>débit maximum estimé ADSL : &nbsp;3.73 Mbps</SPAN><BR /><SPAN>débit maximum estimé VDSL : incompatible</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><TABLE><TBODY><TR><TD>Atténuation montante :</TD><TD>33.1 dB</TD></TR><TR><TD>1.15</TD><TD>Atténuation descendante :</TD><TD>51.7 dB</TD></TR><TR><TD>1.16</TD><TD>Marge au bruit sens montant :</TD><TD>6 dB</TD></TR><TR><TD>1.17</TD><TD>Marge au bruit descendante :</TD><TD>16 dB</TD></TR><TR><TD>1.18</TD><TD>Débit montant maximum :</TD><TD>728 kb/s</TD></TR><TR><TD>1.19</TD><TD>Débit descendant maximum :</TD><TD>768 kb/s</TD></TR></TBODY></TABLE><P>&nbsp;</P><P><SPAN>J'ai également utilisé dsltest qui mentionne sur l'onglet résultat synthétique un débit descendant de 473 Kbps pour un maximum théorique de 2048 Kbps. Le débit montant est lui supérieur au débit maximum théorique 535 pour 256 Kbps.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>En vous remerciant de l'aide que vous pourrez éventuellement m'apporter.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Cordialement</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>PS : Je précise que ma ligne n'est pas sous surveillance DLM suite à une précédente demande.</SPAN></P> Fri, 20 Jun 2014 19:33:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-en-baisse-et-d%C3%A9synchronisation/m-p/270447#M22438 rams 2014-06-20T19:33:30Z Re : Débit en baisse et désynchronisation https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-en-baisse-et-d%C3%A9synchronisation/m-p/271695#M22569 <P>Bonjour rams,</P><P><BR /></P><P>Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/450251" target="_blank">message privé</A> vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?</P><P><BR /></P><P>Bonne journée.</P><P>Chantal</P> Mon, 23 Jun 2014 07:49:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-en-baisse-et-d%C3%A9synchronisation/m-p/271695#M22569 chantal03 2014-06-23T07:49:37Z