sujet Baisse de débit ! dans ma connexion

Baisse de débit !

Aziks — Sat, 21 Jun 2014 12:50:14 GMT

Bonjour, cela fait 2 jour que mon débit a énormément descendu ! Impossible de charger une vidéo YouTube en 720p alors qu'avant il ni avais aucun problème !

Mon DSLtest: http://image.noelshack.com/fichiers/2014/25/1403354713-dsltest.jpg

Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
939 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
11667 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
10.1 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
4
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
3

Re : Baisse de débit !

fredolerouge — Sun, 22 Jun 2014 11:54:14 GMT

salut

il y a un truc surpenant, c'est l'écart entre le débit de synchro (10 mégas) et ta mesure DSL Test

Dans quelles conditions as tu fais la mesure? Par proncipe, c'est TV éteinte, un seul PC allumé et connecté en ethernet

Quant à youtube, c'est un peu plus compliqué. Ce souci touche indifféremment des clients de tous les FAI

Chez les uns, ça fonctionnera sans aucun souci, chez les autres, impossible de regadrer une vidéo

Re : Baisse de débit !

Aziks — Mon, 23 Jun 2014 17:42:56 GMT

Salut !

Ma TV était débranchée et je crois que juste le PC portable était branché, le PC fixe lui (celui qui a servie pour le DLStest) , était branché en ethernet !

Re : Baisse de débit !

fredolerouge — Mon, 23 Jun 2014 17:55:52 GMT

salut

le PC portable était allumé ou éteint?

Il faut vraiment que seul le PC du test soit allumé

Re : Baisse de débit !

Aziks — Mon, 23 Jun 2014 19:14:45 GMT

Le PC portable était allumée, je vais refaire un DSLtest en débranchant tout par contre je le ferait plus tard dans la soirée ! (aujourd'hui ma connection va mieux, par contre je n'ai toujours pas autant que d'habitude :/ c'est vraiment pendant certaine periode que j'ai un ping très haut)

Re : Baisse de débit !

Aziks — Tue, 24 Jun 2014 17:08:12 GMT

J'ai refait un DSLtest avec seulement le PC fixe connecté et avec seulement le programme DSLtest d'ouvert !

Voici le résultat: http://image.noelshack.com/fichiers/2014/26/1403629201-dsltest2.jpg

Par contre :/ http://image.noelshack.com/fichiers/2014/26/1403629608-speedtest.jpg

Re : Baisse de débit !

fredolerouge — Tue, 24 Jun 2014 18:10:12 GMT

salut

test avec la TV éteinte et PC en ethernet?

ce n'est pas cohérent avec ton atténuation et la valeur de la box

Re : Baisse de débit !

Aziks — Tue, 24 Jun 2014 18:13:24 GMT

La TV n'était pas branché (donc pas relier a la livebox) et PC en ethernet (comme toujours d'ailleurs)

Re : Baisse de débit !

fredolerouge — Tue, 24 Jun 2014 18:17:10 GMT

salut

je viens de revoir tes valeurs de début, ta marge au bruit est un peu élevée

Y aurait il un DLM là dessous?

Le DLM est un système de surveillance de la ligne qui bride le débit en cas d'instabilités

Commence par lire ce topo sur le wiki pour en savoir plus sur le DLM :
http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Le-DLM-ou-comment-%C3%A9viter-d-avoir-une-ligne-qui-joue-les/ta-p/214357

Fais les manipulation suivantes sur ta ligne :
- changes de filtre (sachant que qualité = prix)
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Ensuite, contacte l'assistance pour faire tester ta ligne.

En cas de défaut, il faudra faire intervenir un technicien pour régler ça.

Dès que le défaut a été supprimé, poses la question à l'assistance et demande le retrait du bridage du DLM

Re : Baisse de débit !

Aziks — Tue, 24 Jun 2014 18:21:48 GMT

Ok merci je vais faire ça !