https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/R%C3%A9seau-Orange/m-p/1981919#M226364 <P>Bonjour&nbsp;</P> <P>serait bien si tu pouvais nous en dire un peu plus&nbsp;<SPAN>afin que&nbsp;</SPAN><A href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/34" target="_blank" rel="noopener">@fredolerouge</A><SPAN>&nbsp; voire&nbsp;</SPAN><A href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11415503" target="_blank" rel="noopener">@JuanLucas38</A><SPAN>&nbsp;</SPAN><SPAN>(bonjour) viennent a ton aide</SPAN></P> <P>pour comprendre, il faut que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :</P> <P>Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx<BR />2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]</P> <P>Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB</P> <P>Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx</P> <P>&nbsp;</P> <P>Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone</P> <P>&nbsp;</P> <P>une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant</P> <P>cdt,</P> <P>&nbsp;</P> Sun, 20 Oct 2019 01:15:34 GMT black-ice 2019-10-20T01:15:34Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/R%C3%A9seau-Orange/m-p/1981869#M226354 <P>Bonjour,</P><P>J'ai un contrat haut débit ADSL pour une réception de 15 Mb/s. Ce soir en wifi la réception est de 0,28 Mb/s des techniciens sont déjà passés pour améliorer mon installation, ces variations pour moi sont dues au réseau Orange c'est insupportable, je pense changer d'opérateur.</P> Sat, 19 Oct 2019 20:32:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/R%C3%A9seau-Orange/m-p/1981869#M226354 Jean-Luc71 2019-10-19T20:32:02Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/R%C3%A9seau-Orange/m-p/1981919#M226364 <P>Bonjour&nbsp;</P> <P>serait bien si tu pouvais nous en dire un peu plus&nbsp;<SPAN>afin que&nbsp;</SPAN><A href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/34" target="_blank" rel="noopener">@fredolerouge</A><SPAN>&nbsp; voire&nbsp;</SPAN><A href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11415503" target="_blank" rel="noopener">@JuanLucas38</A><SPAN>&nbsp;</SPAN><SPAN>(bonjour) viennent a ton aide</SPAN></P> <P>pour comprendre, il faut que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :</P> <P>Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx<BR />2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]</P> <P>Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB</P> <P>Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx</P> <P>&nbsp;</P> <P>Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone</P> <P>&nbsp;</P> <P>une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant</P> <P>cdt,</P> <P>&nbsp;</P> Sun, 20 Oct 2019 01:15:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/R%C3%A9seau-Orange/m-p/1981919#M226364 black-ice 2019-10-20T01:15:34Z