sujet Re: changement de FAI dans ma connexion

changement de FAI

Bouabe13 — Mon, 21 Oct 2019 08:46:02 GMT

Bonjour,

J'ai décidé de changer de FAI. J'ai effectué une demande de portabilité. Or orange a déjà coupé mes accès internet depuis plusieurs jours. Est-ce normal?

Re: changement de FAI

melet39 — Mon, 21 Oct 2019 08:50:19 GMT

bonjour @Bouabe13

il faut voir avec ton nouvel opérateur,car en principe la coupure intervient à l'activation de tes nouveaux services

cdt

Re: changement de FAI

Bouabe13 — Mon, 21 Oct 2019 08:56:08 GMT

Mon opérateur me répond l'inverse. Que c'est orange qui a procédé à la coupure dés réception de la demande de portabilité

Re: changement de FAI

melet39 — Mon, 21 Oct 2019 09:06:05 GMT

re @Bouabe13

tu avais quoi comme contrat internet seul ou open ?

Re: changement de FAI

Bouabe13 — Mon, 21 Oct 2019 12:17:44 GMT

OPEN

Re: changement de FAI

melet39 — Mon, 21 Oct 2019 13:13:48 GMT

re @Bouabe13

avant de migrer chez ton nouvel opérateur,avais tu dissocié ton offre open ?

cdt

Re: changement de FAI

Bouabe13 — Mon, 21 Oct 2019 13:48:57 GMT

Non mais j'ai toujours ma ligne mobile active

Re: changement de FAI

fredolerouge — Mon, 21 Oct 2019 13:51:11 GMT

salut @Bouabe13

@melet39

en principe, lors d'un changement de FAI, dès que la demande du FAI chez lequel tu vas en envoyée, celui que tu quittes doit s'exécuter de suite

il semblerait que ce soit ce que orange ait fait