https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-divis%C3%A9-par-2-sans-raison/m-p/1983720#M226631 <P>Bonjour,</P><P>Bizarrement mon débit a été divisé par 2 sans aucune changement de mon coté ? J'ai toujours eu 18 Mbit et la debit quelque jours je suis passé à 10 Mbit.</P><P>Comment faire pour récupérer mon débit initial ?</P><P>&nbsp;</P><P>Bien cordialement</P><P>&nbsp;</P> Tue, 22 Oct 2019 06:41:27 GMT elnico 2019-10-22T06:41:27Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-divis%C3%A9-par-2-sans-raison/m-p/1983720#M226631 <P>Bonjour,</P><P>Bizarrement mon débit a été divisé par 2 sans aucune changement de mon coté ? J'ai toujours eu 18 Mbit et la debit quelque jours je suis passé à 10 Mbit.</P><P>Comment faire pour récupérer mon débit initial ?</P><P>&nbsp;</P><P>Bien cordialement</P><P>&nbsp;</P> Tue, 22 Oct 2019 06:41:27 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-divis%C3%A9-par-2-sans-raison/m-p/1983720#M226631 elnico 2019-10-22T06:41:27Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-divis%C3%A9-par-2-sans-raison/m-p/1983738#M226635 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2508539">@elnico</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>que tu n'aies rien changé ne signifies pas qu'il n'y ait pas un souci</P> <P>&nbsp;</P> <P>il faut que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :</P> <P>Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx<BR />2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]</P> <P>Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB</P> <P>Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx</P> <P>&nbsp;</P> <P>Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone</P> <P>&nbsp;</P> <P>une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 22 Oct 2019 06:56:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-divis%C3%A9-par-2-sans-raison/m-p/1983738#M226635 fredolerouge 2019-10-22T06:56:59Z