sujet Re: Stabilite livebox dans ma connexion

Stabilite livebox

Zoulou3 — Sat, 26 Oct 2019 13:06:24 GMT

Alors j ai ete embete par ma livebox sur plusieurs WE , j appelle je rappelle , un technicien m informe que orange ca envoyer un technicien mais que ca sera gratuit car ma connection est defaillante simplement le WE .Le technicien passe il reste 15' et repart . Sur ma facture 60 euros je reclame et le service client me repond " vous avez recu un sms par consequent je ne peux rien faire"

17 ans chez Orange et voila comment on me repond je ne demande pas l aumone mais un peu de consideration je ne suis pas qu un chien de client .

A bon entendeur

melet39 — Sat, 26 Oct 2019 13:11:19 GMT

tu avais fais une réclamation ?

cdt

Zoulou3 — Sat, 26 Oct 2019 14:31:46 GMT

Bien sur pendant 3 semaines ou le probleme a persiste uniquement le WE j ai appelle reboote rereboote sans succes

melet39 — Sat, 26 Oct 2019 14:37:25 GMT

à ta place je referais une réclamation,tu ne tomberas pas sur le mème conseiller

cdt