sujet Re: Privé de VDSL 2 dans ma connexion

Privé de VDSL 2

ACH85 — Tue, 29 Oct 2019 08:52:53 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à comprendre pourquoi je suis condamné à utilisé l'ADSL.

Malgré plusieurs demandes à orange je suis toujours plafonné à un débit ADSL alors que je suis élligible au VDSL2.

J'ai même fait passer un technicien pour vérifier la ligne... soit on me dit que je ne suis pas éligible soit on me dit que pas de problème mais il n'y a jamais de changement.

Quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci d'avance, je ne sais plus vers qui me tourner

Re: Privé de VDSL 2

Daniel35 — Tue, 29 Oct 2019 09:16:43 GMT

Bonjour @ACH85

Le VDSL est très sensible aux perturbateurs et les débits théoriques ne sont jamais atteints. Et il faut une ligne au top côté Orange et installation intérieure.

Dans ton cas, avec une ligne de plus de 1300 m, le faible gain risque d'être contrebalancé par des instabilités.

On déconseille au delà de 1000 ou 1100 m.

Mieux vaut pour toi de l'ADSL stable.

Cordialement

Daniel35

Re: Privé de VDSL 2

ACH85 — Tue, 29 Oct 2019 09:35:43 GMT

Merci pour ce retour.

C'est bien triste, me voilà condamné à un débit franchement bof...

Les promesses marketing sont malheureusement bien loin de la réalité.

Merci encore pour les éclaircissements.

Re: Privé de VDSL 2

Daniel35 — Tue, 29 Oct 2019 09:42:07 GMT

Bonjour @ACH85

Franchement bof..??

Fais nous une copie de l'onglet DSL de ta livebox.

On verra si ton débit ADSL est cohérent par rapport à ton éligibilité.

Cordialement

Daniel35

Re: Privé de VDSL 2

ACH85 — Tue, 29 Oct 2019 09:50:03 GMT

Je ne suis pas chez moi présentement.

J'arrive généralement à tourner autour de 8 à 10 Mb (entre 900 ko et 1,1 Mo descendant)

Pour un usage courant c'est tenable mais étant dans une zone ou la TNT passe mal, je passe par la box.

Dans ce cas là, je stagne vers les 8Mb.

A partir de là si quelqu'un d'autre fait un usage de la ligne ça s'effondre forcement (Netflix, etc...)

Je me doute qu'il y a pire mais pour le coup, pour un usage familial c'est moyen.