sujet Re: Toujours pas de mail pour ma connexion internet dans ma connexion

Toujours pas de mail pour ma connexion internet

Chris200977 — Sat, 02 Nov 2019 17:05:13 GMT

Bonjour en boutique on m'avait dit que vu mon dossier je serais rapidement connecté à internet . Le précédent locataire avait déjà résilié sa ligne . Je suis en week-end chez moi sans internet et sans télé . C est frustrant je pensais qu Orange était plus rapide et mieux organisé que les autres opérateurs. 5 jours pour juste m autoriser à avoir internet c est quand même pas mal surtout quand il n y a pas à se déplacer.

Re: Toujours pas de mail pour ma connexion internet

fredolerouge — Sat, 02 Nov 2019 17:09:05 GMT

salut @Chris200977

les délais standards sont de 15 jours

le fait qu'un technicien n'ait pas à se déplacer ne veut pas dire que ça ira plus vite

suivant chez quel FAI était le précédent locataire, il faut d'abord que celui ci remette la ligne à disposition d'orange