https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Re-Probl%C3%A8me-de-d%C3%A9bit/m-p/1998794#M228243 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5789798">@bajapo</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>que faire ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>déjà commencer par ne pas squatter un fil existant et créer ton propre fil , chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message</P> <P>&nbsp;</P> <P>ensuite, nous donner du factuel</P> <P>&nbsp;</P> <P>postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :</P> <P>Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx<BR />2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]</P> <P>Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR />[...]</P> <P>Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx</P> <P><BR />Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).</P> <P><BR />Attention, ne surtout pas remplir le le champ "numéro de contact" même si il est demandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 et pas en 09</P> <P><BR />une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant</P> <P>&nbsp;</P> <P>pour finir, éteindre et rallumer sa box à tours de bras est totalement inutile, au contraire, cela peut aggraver la situation, donc arrêtes de le faire</P> <P>&nbsp;</P> Sun, 03 Nov 2019 08:05:36 GMT fredolerouge 2019-11-03T08:05:36Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Re-Probl%C3%A8me-de-d%C3%A9bit/m-p/1998728#M228241 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>Vous avez de la chance moi en guadeloupe j'ai un debit ADSL descendant en crete de 0.78mb/s ! et 055 mb/sen moyenne</P><P>Et impossible d"avoir une personne au 3900 le Robot vous balade</P><P>J'ai eteint plusieurs fois la Livebox mais toujours meme problème</P><P>Que Faire?</P> Sat, 02 Nov 2019 22:24:46 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Re-Probl%C3%A8me-de-d%C3%A9bit/m-p/1998728#M228241 bajapo 2019-11-02T22:24:46Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Re-Probl%C3%A8me-de-d%C3%A9bit/m-p/1998794#M228243 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5789798">@bajapo</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>que faire ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>déjà commencer par ne pas squatter un fil existant et créer ton propre fil , chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message</P> <P>&nbsp;</P> <P>ensuite, nous donner du factuel</P> <P>&nbsp;</P> <P>postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :</P> <P>Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx<BR />2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]</P> <P>Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR />[...]</P> <P>Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx</P> <P><BR />Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).</P> <P><BR />Attention, ne surtout pas remplir le le champ "numéro de contact" même si il est demandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 et pas en 09</P> <P><BR />une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant</P> <P>&nbsp;</P> <P>pour finir, éteindre et rallumer sa box à tours de bras est totalement inutile, au contraire, cela peut aggraver la situation, donc arrêtes de le faire</P> <P>&nbsp;</P> Sun, 03 Nov 2019 08:05:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Re-Probl%C3%A8me-de-d%C3%A9bit/m-p/1998794#M228243 fredolerouge 2019-11-03T08:05:36Z