sujet Re: pas de connexion internet avec livebox play dans ma connexion

pas de connexion internet avec livebox play

pescador81 — Tue, 05 Nov 2019 17:45:58 GMT

bonsoir à tous

je viens de remplacer ma live box orange par la livebox play mais mon pc windows ne veut pas connecter internet par la carte wifi du pc alors qu'avant cela marchait.

mon pc portable quand à lui s'est connecté du premier coup

merci pour votre aide

Re: pas de connexion internet avec livebox play

JuanLucas38 — Tue, 05 Nov 2019 17:50:57 GMT

Bonsoir @pescador81

Tu vais quelle livebox avant, tu ne l’as pas précisé ?.

Si je comprend bien tu as 2 PC dont un qui s'est connecté correctement en WIFI (Le PC portable) et pas l'autre c'est ça ?.

Est-ce que le nom Livebox-XXXX à changé entre celle d'avant et la nouvelle ?.

Re: pas de connexion internet avec livebox play

Eric_Le_Grompf — Tue, 05 Nov 2019 17:50:58 GMT

Bonjour,

effacez les réseaux wifi déjà mémorisés par windows puis relancer une connexion avec saisie de clef, mot de passe, etc.

Hop!

Re: pas de connexion internet avec livebox play

pescador81 — Tue, 05 Nov 2019 18:21:28 GMT

merci pour la réactivité

oui le nom de la box a changé j'ai supprimé les autres connections mais le pc a reconnu LIVE-BOX CAAB mais quand je veux me connecter soit en mode automatique avec le bouton WPS/Dect de la live box soit en entrant la clef (mais elle est beaucoup moins longue que celle d'avant 8 caractères seulement ?) cela ne marche pas !!

merci pour votre aide

Re: pas de connexion internet avec livebox play

JuanLucas38 — Tue, 05 Nov 2019 18:32:02 GMT

@pescador81

@Eric_Le_Grompf

(mais elle est beaucoup moins longue que celle d'avant 8 caractères seulement ?)

Aie Aie, ça le mot de passe pour aller dans l'interface d'administration de la livebox.

La clé WIFI elle comporte toujours 25 caractères, elle est inscrite sous la livebox.

Re: pas de connexion internet avec livebox play

pescador81 — Tue, 05 Nov 2019 19:08:57 GMT

merci beaucoup de m'avoir éclairé je ne rentrais pas toute la clef de la box à présent ça marche

un grand merci à vous

bonne soirée

Re: pas de connexion internet avec livebox play

JuanLucas38 — Wed, 06 Nov 2019 16:28:32 GMT

@pescador81

Merci pour ton retour.