sujet Re: VDSL2 Débit Faible dans ma connexion

VDSL2 Débit Faible

womack — Fri, 08 Nov 2019 08:39:13 GMT

Bonjour,

Je me pose la question concernant le débit internet dont je dispose.

Actuellement je tourne autour des 30 mega (Download) à mon domicile.

Lorsque j'effectue un test type "Degroup Test" je tombe sur ce résultat :

Longueur de ligne : 311 mètres

affaiblissement théorique : 4.7 Db

état de la ligne : ACTIVE

Débit maximum estimé VDSL2 : 89.4 MB/s

Je sais que les tests via Degroup Test sont très optimistes mais cela m'étonne quand même.

Je précise que je suis bien en VDSL2.

A votre avis, le débit que j'ai actuellement est-il normal ou puis-je optimiser le débit ?

En vous remerciant par avance pour vos retours.

Womack

Re: VDSL2 Débit Faible

fredolerouge — Fri, 08 Nov 2019 08:35:14 GMT

salut @womack

il nous manque le nom de ton NRA/central téléphonique

il faut que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Re: VDSL2 Débit Faible

womack — Fri, 08 Nov 2019 14:42:36 GMT

Merci pour ton retour, voici les infos :

Etat de la ligne DSL

2.1	Statut du lien DSL Actif
2.2	Mode de synchronisation DSL VDSL
2.3	Dernière synchronisation DSL 29 octobre 2019, 11 h 44 m
2.4	Durée de la synchronisation DSL 10 j 03 h 53 m 42 s

Débit et marge au bruit

2.5	Débit de synchronisation DSL montante 16473 kbit/s
2.6	Débit de synchronisation DSL descendante 35931 kbit/s
2.7	Marge de bruit liaison descendante 6.1 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8	Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 11
2.9	Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 11

Nom Commutateur Local :

ERCE EN LAMEE LA FLEURIAIS

Code Commutateur Local :

35106EE4

Nombre d'abonnés approximatif :

150

Plaque ADSL :

BRET-1

Merci

Re: VDSL2 Débit Faible

JuanLucas38 — Fri, 08 Nov 2019 17:26:56 GMT

Bonsoir @womack

Salut @fredolerouge

Mauvaise nouvelle, ton NRA n’est pas dégroupé et ne possède que 150 lignes il doit certainement être bien saturé, sutout aux heures de pointe.

Ensuite ta marge au bruit est trop basse.

Il faudrait que tu fasse le tour de ta desserte domestique, le VDSL est très exigeant de ce coté ci, en suivant la liste ci dessous :

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1 - Si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton appartement débranches celles qui ne servent pas au départ du DTI ou barre 12 plots (dans ton compteur électrique), tu ne dois garder QUE celle de la livebox

2 - Changes le filtre ADSL (évite les prix bas à 4 ou 5 € : mauvaise qualité)

3 - Si tu n'as pas de ligne fixe France Télécom : abonnement à 18 euros sur ta facture, remplaces le connecteur ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique Prise T/RJ11

4 - Changes également le câble de liaison box/filtre ADSL

5 - Enlève le condensateur (3 pattes) de la prise téléphonique si il y en a un

6 - Si tu vois du vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique grattes le et resserres bien les connexions

7 - N'utilises pas de rallonge ou de multiprises pour l'alimentation de ta livebox

8 - Si ton installation est récente (prise murale en RJ11) tu peux connecter le câble de ta livebox directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

Bien entendu pour faire cela il faut couper électriquement ta livebox, ensuite lors du redémarrage elle refera une nouvelle synchronisation, redonnes nous les nouvelles valeurs

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