sujet Re: Wifi dans ma connexion

Re: Wifi

LB75 — Sat, 09 Nov 2019 13:45:56 GMT

Bonjour, pareil pour moi depuis hier soir, impossible de me connecter via le hotspot.

J'ai de temps en temps un message d'erreur me disant de désactiver le wifi 3 minutes et de réessayer mais rien n'y fait.

Je sais pas si c'est le même problème mais je reste bloqué sur cette page quand j'ai la chance qu'elle s'affiche...

Après ça tourne généralement dans le vide et ça m'affiche ça :

Re: Wifi

JuanLucas38 — Sat, 09 Nov 2019 15:22:54 GMT

Bonjour @LB75

Merci de ne pas squatter le sujet des autres et de créer ton propre sujet, ce que je viens de faire pour toi.

Re: Wifi

LB75 — Sat, 09 Nov 2019 15:32:41 GMT

Pourquoi mon message a été effacé alors que j'avais fait des screens et qu'il me semble que c'est le même problème que je rencontre ?

Re: Wifi

LB75 — Sat, 09 Nov 2019 15:42:33 GMT

IsaMarie il doit y avoir un bug, je ne peux plus me connecter ni sur mon PC ni sur mon portable, et uniquement pour Orange.

Ca m'était déjà arrivé par le passé, il faut attendre que quelqu'un corrige ça.

Re: Wifi

JuanLucas38 — Sat, 09 Nov 2019 15:44:45 GMT

@LB75

Ton message n'a pas été effacé mais déplacé.

On ne squatte pas le sujet des autres en disant "moi c'est pareil".

Reste dans ton sujet STP.

Re: Wifi

LB75 — Sat, 09 Nov 2019 15:47:48 GMT

Mais vous êtes bizarre ici d'effacer mes messages sans explication alors que j'ai le même problème et que je cherche à aider.

Si quelqu'un pouvait m'expliquer au lieu d'effacer bêtement mes messages.

Cordialement.

Re: Wifi

ISAMARIE5 — Sat, 09 Nov 2019 15:49:29 GMT

Oui il y a des messages qui s'effacent en effet Merci pour vos réponses en tout cas j'espère que le problème vient d'orange et pas de moi

Re: Wifi

LB75 — Sat, 09 Nov 2019 15:53:51 GMT

Ah ok, j'avais pas vu.

Moi je veux pas spammer le forum en faisant de nouveaux sujets surtout quand le problème est le même avec une autre personne et que je cherche à aider.

Enfin bref, c'est vous qui voyez, je vais plus rien dire, le but était juste d'identifier le problème et de le remonter.

Parce que oui, d'un côté ça soulage de voir qu'on est pas le seul à avoir ce problème.

Bonne journée.

Re: Wifi

JuanLucas38 — Sat, 09 Nov 2019 15:56:53 GMT

@LB75

Tes messages ne sont pas effacés mais déplacés, tu cherches à aider ou à être aidé ?

Ce que j'ai vu au départ c'est que tu cherche de l'aide dans ce cas on squatte pas le sujet des autres mais on créé son propre sujet ce que j'ai fais pour toi.

Ton sujet est ici :

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Re-Wifi/m-p/2006677/highlight/true#M229379

Re: Wifi

JuanLucas38 — Sat, 09 Nov 2019 16:00:05 GMT

@LB75

Personne ne t'empêche d'intervenir dans le sujet @ISAMARIE5 mais lorsque tu peux apporter une aide.

En ayant ton propre sujet tu va avoir une solution adaptée à ton problème qui te semble identique à celui de @ISAMARIE5 mais pour l'instant on n'en sait rien.

Une fois que tu as ta solution tu peux effectivement apporter une aide à @ISAMARIE5 en intervenant dans son sujet.

Re: Wifi

JuanLucas38 — Sat, 09 Nov 2019 16:03:00 GMT

@LB75

Enfin bref, c'est vous qui voyez, je vais plus rien dire,

Pourquoi cette réaction ?. Continues à nous indiquer dans ton sujet les problèmes exacts rencontrés et on avancera.

En aucun cas on te demande de ne plus rien dire et d'arrêter bien au contraire sinon ce ne serait pas un forum public

Re: Wifi

LB75 — Sat, 09 Nov 2019 16:11:52 GMT

Justement j'essayais d'identifier le problème et de vous l'expliquer vu que ça m'était déjà arrivé aussi plusieurs fois dans le passé.

La seule solution c'est que quelqu'un du service technique d'Orange arrange ça, maintenant je sais que ça ne vient pas de moi car quelqu'un d'autre a le même problème.

Cordialement.

Re: Wifi

JuanLucas38 — Sat, 09 Nov 2019 16:15:34 GMT

@LB75

C'est avec un PC ou un téléphone, je peux essayer également pour voir si c'est pareil chez moi .

Re: Wifi

LB75 — Sat, 09 Nov 2019 16:30:49 GMT

Ça ne marche ni avec le PC ni avec le téléphone.

C'est embêtant pour moi car c'est ma seule façon de me connecter sur internet à peu près normalement.

Merci pour votre aide en tout cas et désolé pour le malentendu.

Re: Wifi

JuanLucas38 — Sat, 09 Nov 2019 16:35:30 GMT

@LB75

Pas grave il y a bien pire dans la vie .

Je viens de faire un essai mais le signal WIFI est trop faible et ça ne va pas jusqu’au bout.

J'ai bien mon navigateur qui commence à ouvroir une page mais il s'arrête et au bout d'un moment : Erreur de Time Out

Quel est le niveau du signal WIFI d'Orange chez toi ?. Combien de barrettes ?.

Re: Wifi

JuanLucas38 — Sat, 09 Nov 2019 16:38:59 GMT

@LB75

Mouais tu n'es pas du tout le seul je te rassure :

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/WIFI-Orange-Public-Panne-globale-du-portail-d-authentification/m-p/2006805#M229397

Re: Wifi

LB75 — Sat, 09 Nov 2019 16:49:01 GMT

Super, merci ça me rassure, il faut juste attendre que quelqu'un répare alors, mais avec le weekend prolongé ça risque pas de s'arranger de suite. Mon signal est très bon, aucun souci de ce côté là.

Merci pour votre gentillesse et votre compréhension.

Re: Wifi

JuanLucas38 — Sat, 09 Nov 2019 16:58:19 GMT

@LB75

De rien mais ça n’empêche pas d'appeler Orange au 3900 pour leur signaler le problème, ils sont ouverts aujourd’hui jusqu’à 20h00.

Re: Wifi

LB75 — Sun, 10 Nov 2019 12:13:00 GMT

C'est bon ça remarche.

Merci.