sujet Re: Re : Dépannage internet domicile dans ma connexion

Dépannage internet domicile

Bilou19 — Mon, 11 Nov 2019 14:35:24 GMT

Bonjour

On devait venir à mon domicile dans la matinée On a attendu, personne n'est venu !!!! Et là je vois sur le rapport d'intervention que nous aurions été absents . On se moque du CLIENT !!!

ON A MÊME PAS LA POSSIBILITÉ DE JOINDRE LE DÉPANNEUR ! C'EST LA HONTE !!! BRAVO ORANGE ET EN PLUS MA LIGNE EST PROFESSIONNELLE.

ÉCŒURÉE !!!

Re: Dépannage internet domicile

melet39 — Mon, 11 Nov 2019 14:37:58 GMT

bonjour @Bilou19

mardi,appel au 3901 pour en savoir plus en attente du passage d'un webconseiller

cdt

Re : Dépannage internet domicile

Mary-P — Tue, 12 Nov 2019 09:00:36 GMT

@Bilou19

Bonjour,

Au nom d'Orange je vous présente toutes mes excuses pour le désagrément occasionné.

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, numéro de ligne concernée) en message privé .

Mary-P

Re: Re : Dépannage internet domicile

melet39 — Tue, 12 Nov 2019 09:43:53 GMT

bonjour @Bilou19

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt