sujet Incident réseau dans mon quartier dans ma connexion

Incident réseau dans mon quartier

Pierre441 — Tue, 12 Nov 2019 13:55:37 GMT

Bonjour,

Voilà plus d'une semaine qu'il y a une soi-disant panne dans le quartier, donc nous voilà avec une connexion 4G offerte ( 200 gO/mois)mais quand on vit à la campagne on ne capte rien. Ayant vraiment besoin d'une connexion qui fonctionne , personne ne peut répondre à ma question sur le délai de résolution du problème ! Faut il bloquer le prélèvement bancaire pour qu'on réponde à mes questions???

Re : Incident réseau dans mon quartier

JChristophe_L — Wed, 13 Nov 2019 08:19:30 GMT

Bonjour @Pierre441

Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
Afin d'accéder à votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Re: Re : Incident réseau dans mon quartier

melet39 — Wed, 13 Nov 2019 08:24:32 GMT

bonjour @Pierre441

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt