sujet Re: Accès internet coupures incessantes dans ma connexion

Accès internet coupures incessantes

AZUELA — Tue, 12 Nov 2019 13:43:37 GMT

Depuis quelques semaines internet est fluctuant, recherche de réseau sans arrêt et coupures internet. Live box 2 réinitialisée, rien n'y fait, cela marche quelques minutes puis coupure; Avez vous un conseil? Merci

Re: Accès internet coupures incessantes

fredolerouge — Tue, 12 Nov 2019 13:47:41 GMT

pas bonjour non plus @AZUELA

déjà, appeler le 3900 pour remplacer ta livebox 2 par un modèle plus récent, l'échange vers une play étant gratuit

et avant t'oute chose, si bien sur cela n'a pas déjà été fait, nettoies ta desserte domestique

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes

ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi

Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre

si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté

Et pour finir :
- retires le condensateur "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Re: Accès internet coupures incessantes

AZUELA — Tue, 12 Nov 2019 14:03:01 GMT

Bonjour Fredole et merci pour tous ces conseils, j'avoue ne pas être vraiment experte, je vais opérer comme tu me conseilles et puis changer de box effectivement.

Merci beaucoup.

Re: Accès internet coupures incessantes

fredolerouge — Tue, 12 Nov 2019 14:28:43 GMT

re @AZUELA

tu peux faire les deux en parallèle

tiens nous au courant pour la suite