https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Double-commande-fibre/m-p/2013172#M230445 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15547395">@Gut8</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 15 Nov 2019 15:14:57 GMT melet39 2019-11-15T15:14:57Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Double-commande-fibre/m-p/2013122#M230435 <P class="p1"><SPAN class="s1">Bonjour</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">j’ai viens à l’instant souscris en ligne à un abonnement fibre (avec rdv technicien, etc.)</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">A la fin de ma démarche on m’affiche qu’il y a eu un problème et que je dois me faire rappeler par un conseiller: on refait toute la démarche par téléphone.</SPAN></P><P class="p2">&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">Sauf qu’à la fin je me retrouve avec 2 codes de commande (2 sms, 2 mails de commandes distincts), avec donc 2 livraisons de box et 2 rdv techniciens (à 1 jour d’intervalle)</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Comment puis-je m’assurer qu’une seule commande soit effective ?<BR />Je n’ai rien trouvé dans l’aide en ligne et le 3900 se contente de me dire d’aller en ligne...</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Merci d’avance</SPAN></P><P class="p2">&nbsp;</P> Fri, 15 Nov 2019 14:39:43 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Double-commande-fibre/m-p/2013122#M230435 Gut8 2019-11-15T14:39:43Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Double-commande-fibre/m-p/2013172#M230445 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15547395">@Gut8</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 15 Nov 2019 15:14:57 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Double-commande-fibre/m-p/2013172#M230445 melet39 2019-11-15T15:14:57Z