sujet Re: Délai administratif dans ma connexion

Délai administratif

gege018 — Fri, 15 Nov 2019 15:34:10 GMT

Bonjour Mesdames et Messieurs,

Certains sont susceptibles alors je les salue.

Ma question : quel est ce délai administratif incompressible et obligatoire entre la mise en place de la fibre dans la rue et le raccordement d'un usager.

Renseignement donné par la mairie de mon bled.

Re: Délai administratif

Daniel35 — Fri, 15 Nov 2019 15:46:49 GMT

Bonjour @gege018

@gege018 a écrit :

Bonjour Mesdames et Messieurs,

Certains sont susceptibles alors je les salue.

Aucune susceptibilité. Juste du savoir vivre.!

Délai administratif.??? De quelle "administration" parles-tu.?

Les sociétés (dont Orange et les autres) ne sont pas tenus à des délais "administratifs". Le délai est à négocier avec l'opérateur auprès duquel tu souscris.

Par contre, dans les "bleds" oh le vilain mot, ou plutôt dans les zones non urbaines et non "rentables" les opérateurs sont frileux pour déployer la fibre. Alors les collectivités locales (au sens large) peuvent participer financièrement au déploiement pour débloquer la chose.

Dans ce cas, un opérateur est retenu, qui participe aussi financièrement, of course, et il a alors priorité pendant quelques mois pour démarcher les clients. Les autres opérateurs doivent attendre un délai pour raccorder les clients sur la fibre déployée par opérateur initial. Peut-être est-ce à ce délai que tu fais référence.? Quel opérateur a passé les câbles fibre dans ton "bled".?

Cordialement

Daniel35

Re: Délai administratif

jyjo29 — Fri, 15 Nov 2019 15:40:42 GMT

Bonjour @gege018

Nous ne pourrons répondre que ...un certain temps.

Nous ne sommes pas décideurs ni maitre d’œuvre....

PS : N'en faites pas trop ..

Re: Délai administratif

Néouvielle — Fri, 15 Nov 2019 15:49:54 GMT

Bonjour @gege018

Courtois mais pas susceptible !

Il n'y a pas que la rue à raccorder à l'usager, il y a tout le cheminement jusqu'au central et toute "la mécanique" à l'intérieur sans laquelle rien n'est possible et là, ce n'est plus de l'administratif.....

Bon weekend.

Re: Délai administratif

fredolerouge — Fri, 15 Nov 2019 19:33:32 GMT

salut @gege018

le délai dont tu parles est probablement le moratoire imposé par l'ARCEP entre la pose des installations fibre et l'ouverture des offres commerciales

si tel est le cas, c'est 3 mois obligatoires

à noter que lorsque tu es avisé que la fibre est dans ton quartier, tu es également averti qu'entre le moment où la fibre est dans le quartier et le moment où le PTO est posé chez toi il peut s'écouler ...18 mois

qui viendront s'ajouter au moratoire

tout ça était écrit noir sur blanc dans le mail que j'ai reçu parce que j'ai manifesté mon intérêt pour la fibre sur le site ad hoc

@Néouvielle @jyjo29 @Daniel35

[...]

Certains sont susceptibles alors je les salue.
[...]

ceci m'est adressé

pour son premier fil ici :

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Re-probl%C3%A8me-decodeur-tv-coupure-perte-de-signal/m-p/2006279#M142993

monsieur s'est pointé sans bien sur dire bonjour, savoir vivre élémentaire en société, a tellement mal pris ma remarque que môssieur s'est fendu d'un MP pas plus tard qu'aujourd'hui pour me reprocher de le tutoyer

bref, petit rappel aux CGU, à la nétiquette

qui plus est, dans le fil en question, déterrage de fil, mauvaise foi, n'accepte pas la réalité

voila donc pour ce monsieur

Re: Délai administratif

Daniel35 — Fri, 15 Nov 2019 19:24:25 GMT

Hello @fredolerouge

Merci pour le lien.

En effet, drôle de client...

Cordialement

Daniel35

Re: Délai administratif

JuanLucas38 — Fri, 15 Nov 2019 20:03:50 GMT

Salut @fredolerouge

Effectivement dans la "goujaterie" on ne fait pas mieux

Re: Délai administratif

Néouvielle — Fri, 15 Nov 2019 22:33:16 GMT

Bonsoir @fredolerouge

Merci pour ce lien très révélateur.

Dans une vie antérieure, il m'est arrivé de m'exprimer ainsi:

"Une visite, ça fait toujours plaisir. Si ce n'est pas à l'entrée, c'est à la sortie ! "

Bon weekend.