sujet Re: Connexion manuelle livebox play dans ma connexion

Connexion manuelle livebox play

gilless429 — Fri, 29 Nov 2019 12:58:14 GMT

Je viens d'avoir la fibre installée chez moi, et vu que j'avais avant une box blanche qui ne permet pas d'utiliser la fibre j'ai du la remplacer par une livebox play capable de cela.

Mon problème est que la box me demande une connexion manuelle, ce pour quoi il faudrait soit un smartphone pour l'appli "Ma Livebox" (je n'en ai pas), soit utiliser le lien envoyé par sms ce qui semblait avoir marché avant que je relance la box quand j'avais donné l'adresse du lien à une amie à distance, soit utiliser "http://livebox" sur lequel je ne vois aucune option permettant de connecter la box au réseau orange.

Je vous écris ceci après avoir reconnecté ma livebox d'origine, qui elle marche toujours très bien, car j'aimerais bien sûr pouvoir faire fonctionner ma livebox play pour profiter de la fibre, mais vu que je ne peux pas utiliser l'appli, que le lien envoyé par sms ne semble plus marcher, et que je ne trouve rien sur "http://livebox", je ne sais pas trop quoi y faire.

Re: Connexion manuelle livebox play

fredolerouge — Fri, 29 Nov 2019 13:06:53 GMT

pas bonjour non plus @gilless429

déjà, l'appli "ma livebox", inutile, lourde, buggée, tu ne peux l'utiliser, tant mieux

ensuite, une fois sur le https://livebox, normalement à la première connexion, une fois le mot de passe admin tapé, tu es directement envoyé sur la page de connexion sur laquelle tu dois renseigner le fti/ fibre et son mot de passe

à faire évidemment depuis un PC connecté idéalement en ethernet

si tu as eu un lien à la première connexion puis cliqué dessus, ça valide de fait la connexion, donc ensuite tu n'as plus rien à faire

Re: Connexion manuelle livebox play

gilless429 — Fri, 29 Nov 2019 13:15:20 GMT

Bonjour,

A ma première connexion sur http://livebox j'ai du entrer mon mot de passe admin en effet mais je n'ai pas été envoyé vers la page que vous décrivez.

J'était sur mon pc, branché à la livebox par cable ethernet.

A la première connexion j'ai reçu un lien et après utilisation la box fonctionnait, mais après avoir relancé la box post-installation de la fibre (une fois que le boîtier fibre indiquait que tout allait bien, etc.), la box ne retrouve pas le réseau ("i" rouge clignotant, message "connexion manuelle") et le lien ne fonctionne plus (durée de validité terminée).

Donc je ne sais pas trop quoi faire à partir de là.

Re: Connexion manuelle livebox play

fredolerouge — Fri, 29 Nov 2019 13:21:18 GMT

salut @gilless429

tu dois te connecter à la box et ensuite te rendre dans la partie connexion

tout est décrit ici :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/aucune-connexion/livebox-play-activer-manuellement-en-cas-de-probleme-d-installation_159362-355920

sinon, 3900

reste à savoir pourquoi tu as relancé la box alors que tout fonctionnait

Re: Connexion manuelle livebox play

gilless429 — Fri, 29 Nov 2019 13:26:56 GMT

Salut,

Comme je l'ai dit j'ai relancé la box après installation de la fibre, car on m'a dit que je devrais le faire une fois que j'avais connecté le boîtier fibre et la box.

Je vais réessayer tout ça et voir si ça fonctionne.

Merci de votre aide.

Re: Connexion manuelle livebox play

fredolerouge — Fri, 29 Nov 2019 14:23:02 GMT

salut @gilless429

qui ça "on" ?

parce que ce n'est absolument pas nécessaire, d'autant que normalement, ça n'affecte pas la connexion

par contre, si tu as fait un reset usine, c'est comme si tu n'avais rien fait la première fois