sujet panne de la box dans ma connexion

panne de la box

TitiRG23 — Sat, 30 Nov 2019 18:40:39 GMT

Ma box est bien installée mais je n'ai pas d'internet - sauf en me connectant sur mon mobile - partager ce qui ne marche pas toujours

la Box me dit:" réseau Orange introuvable"

Je me fie à internet pour mes affaires et cela me pénalise financièrement

Re: panne de la box

fredolerouge — Sat, 30 Nov 2019 19:31:24 GMT

pas bonjour non plus @TitiRG23

panne subite ou nouvel abonnement ?

fibre ou ADSL/VDSL ?

Re : panne de la box

Nicolas_M — Mon, 02 Dec 2019 13:00:41 GMT

Bonjour @TitiRG23

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

Re: Re : panne de la box

melet39 — Mon, 02 Dec 2019 16:03:22 GMT

bonjour @TitiRG23

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt