https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Service-d%C3%A9pannage-incomp%C3%A9tent/m-p/2033987#M233551 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je tiens à partager mon profond mécontentement quant à votre service d’assistance.</P><P>Voila une semaine que je n’ai plus internet à la maison (étant en zone blanche c’est plus que problématique).</P><P>Hier, le conseiller technique m’annonce qu’il va chercher une solution et qu’il me contact aujourd’hui à 15h … Résultat j’ai dû appeler moi-même le service technique avec lequel je suis reparti de ZERO&nbsp;!! Vous manquez cruellement de professionnalisme et il est inadmissible de jeter un client car on ne sais pas résoudre le problème sans plus de formalité.</P><P>&nbsp;</P><P>Voila ca ne fera rien avancer mais ca fait du bien&nbsp;;(</P> Thu, 05 Dec 2019 16:09:00 GMT Mathieu_77 2019-12-05T16:09:00Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Service-d%C3%A9pannage-incomp%C3%A9tent/m-p/2033987#M233551 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je tiens à partager mon profond mécontentement quant à votre service d’assistance.</P><P>Voila une semaine que je n’ai plus internet à la maison (étant en zone blanche c’est plus que problématique).</P><P>Hier, le conseiller technique m’annonce qu’il va chercher une solution et qu’il me contact aujourd’hui à 15h … Résultat j’ai dû appeler moi-même le service technique avec lequel je suis reparti de ZERO&nbsp;!! Vous manquez cruellement de professionnalisme et il est inadmissible de jeter un client car on ne sais pas résoudre le problème sans plus de formalité.</P><P>&nbsp;</P><P>Voila ca ne fera rien avancer mais ca fait du bien&nbsp;;(</P> Thu, 05 Dec 2019 16:09:00 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Service-d%C3%A9pannage-incomp%C3%A9tent/m-p/2033987#M233551 Mathieu_77 2019-12-05T16:09:00Z