sujet Re: Connexion Nest Hub dans ma connexion

Connexion Nest Hub

malinoise47 — Tue, 15 Oct 2019 14:28:19 GMT

Bonjour,

Ma fille m'a offert Nest Hub.

J'ai installé home sur mon smartphone Google Home sans problème et la connexion c'est faite avec nest hub.

par contre impossible que nest hub et ma livebox 4 se connecte entre elle en wifi.

On a fait plusieurs tentative en vain. Par contre nest hub fonctionne chez ma fille avec orange.

Comment faire pour que je puisse enfin me servir de cet objet connecté.

Merci de votre réponse.

Re: Connexion Nest Hub

ElysaR — Sat, 07 Dec 2019 06:37:18 GMT

Bonjour, j'ai le même problème. Est-ce qu'il serait possible d'avoir une réponse svp ? Merci d'avance

Re: Connexion Nest Hub

Daniel35 — Sat, 07 Dec 2019 07:46:03 GMT

Bonjour @ElysaR

Les objets connectés en wifi et pilotés via une appli smartphone doivent être connectés au même réseau wifi que le smartphone.! Au moins le temps du paramétrage.

Ce qui permet de solutionner ça, si c'est bien le problème pour ton hub, consiste à séparer les réseaux, avec SSID (nom réseaux) différents et de forcer la connexion du terminal et du smartphone sur le réseau 2,4 GHz.

Voir comment séparer par ici:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

Cordialement

Daniel35