sujet debit montant tres lent dans ma connexion

debit montant tres lent

AmandaWoodward — Sun, 08 Dec 2019 12:16:50 GMT

bonjour depuis quelques jour mon débit montant est complètement merdique alors que tout allait bien jusqu’à ce matin

statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
VDSL
2.3
dernière synchronisation DSL
8 décembre 2019, 12 h 51 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 00 h 20 m 43 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
528 Kb/s (17000 Kb/s relevé hier matin)
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
63704 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
10.0 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0

deja essayer de rebooter la box 3 fois.

vous en pensez quoi?

Re: debit montant tres lent

fredolerouge — Sun, 08 Dec 2019 12:34:57 GMT

salut @AmandaWoodward

rebooter sa box à tours de bras ne sert à rien, si ce n'est à aggraver la situation

il est clair que tu as un souci, alors si cela n'a pas déjà été fait, commences par nettoyer ta desserte domestique

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes

ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi

Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre

si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté

Et pour finir :
- retires le condensateur "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

puis redonnes nous les valeurs de la box

et donnes nous également les valeurs d'éligibilité de ta ligne

direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne surtout pas remplir le le champ "numéro de contact" même si il est demandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 et pas en 09

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

Re: debit montant tres lent

AmandaWoodward — Mon, 09 Dec 2019 10:45:26 GMT

Jai une seule prise chez moi en RJ11 avec écrit DTI et test dessus. Elle est neuve (2 ans) pas de vert de gris ni de filtre ADSL branché dans la prise. Pas de condensateur non plus. Juste le fils gris et blanc qui arrivent bien propre et bien torsadé.

J'ai viré 2 des 3 pc du réseau (Jai essayé en wifi et en filaire )

Degrouptest me donne ca

longueur de ligne : 307 mètres
affaiblissement théorique : 6.11dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé VDSL2 : 84.6 Mb/s

Re: debit montant tres lent

fredolerouge — Mon, 09 Dec 2019 11:10:46 GMT

salut @AmandaWoodward

il manque le nom du central téléphonique

[...]

Jai une seule prise chez moi en RJ11 avec écrit DTI et test dessus

[...]

et combien de prises en T ?

parce que le RJ11 n'est ni systématique ni obligatoire

quoi qu'il en soit, 3900 pour tester ta ligne

Re: debit montant tres lent

AmandaWoodward — Mon, 09 Dec 2019 12:09:50 GMT

central téléphonique : PONTARLIER

Pas de fiches en T Jai bien regardé dans tout l'appartement

Re: debit montant tres lent

fredolerouge — Mon, 09 Dec 2019 12:34:42 GMT

re @AmandaWoodward

tu n'as que la prise DTI chez toi ?

c'est étonnant, normalement tu as au moins une prise séparée