sujet Re : Grosse baisse de débit. dans ma connexion

Grosse baisse de débit.

RealSneezY — Wed, 02 Jul 2014 17:54:55 GMT

Depuis quelque jours je suis passer de 6méga a moin de 1méga , J'aimerais savoir ce qui se passe car a moi de 1méga je ne plus rien faire .. merci de me répondre

Re : Grosse baisse de débit.

fredolerouge — Wed, 02 Jul 2014 18:01:12 GMT

sakut

pas la peine d'écrire gros et en gras, c'est aussi désagréable à lire qu'un peu malpoli

Il faut que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- avec une livebox 2 Sagem, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s

Avec une livebox play, une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis vas sur un site comme degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation descendante théorique.

Avec une livebox à voyants rouges, il faut les informations de l'atténuation de boucle locale et distantes, et les marges SNR obtenues dans ce menu :
http://www.porciello.com/inventel/infossystem.htm

Re : Grosse baisse de débit.

RealSneezY — Wed, 02 Jul 2014 18:17:43 GMT

Merci d'avoir répondu aussi rapidement ,

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante 1017 Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante 7158 Kb/s

2.7 marge de bruit liaison descendante 8.0 dB

Re : Grosse baisse de débit.

fredolerouge — Wed, 02 Jul 2014 18:27:55 GMT

salut

merci pour les valeurs

Ta box est synchronisée à 7,2 mégas

Dans quelles conditions effectues tu un test? Comment es tu connecté à la box : ethernet ou wifi?

Par principe, une mesure de débit s'effectue TV éteinte, un seul PC allumé et connecté en ethernet

Re : Grosse baisse de débit.

RealSneezY — Wed, 02 Jul 2014 18:30:42 GMT

Par speedtest , en wifi et j'ai jamais eu ce genre de probleme jai toujour eu 6 méga en wifi sans probleme et la je suis a moi de 1 ..

Re : Grosse baisse de débit.

fredolerouge — Wed, 02 Jul 2014 18:35:25 GMT

salut

donc ce n'est pas un souci de débit ADSL, car il est correct comme les valeurs de synchro l'indiquent, mais de connexion wifi

dans un premier temps, connectes le PC en ethernet, TV éteinte et refais le test

Et ce n'est pas parce que "avant" ça fonctionnait, que ça fonctionnera toujours

au passage, fais ceci :

- appuies sur la touche Windows+R

- tapes cmd

- tapes ipconfig /all et fais nous un copier/coller du résultat

Re : Grosse baisse de débit.

RealSneezY — Wed, 02 Jul 2014 18:36:31 GMT

je vien d'essayer comme tu me la conseiller (tv eteinte,cable ethernet) sa ne change rien du tout. :/

Re : Grosse baisse de débit.

Bruno_ — Wed, 09 Jul 2014 15:29:14 GMT

Bonjour RealSneezY,

Pouvez-vous me dire si vous rencontrez toujours les mêmes difficultés ?

Si c'est le cas, je vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

Re : Grosse baisse de débit.

RealSneezY — Wed, 13 Aug 2014 19:04:04 GMT

Nadine , **************************, 02.*************** , ADSL

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re : Grosse baisse de débit.

fredolerouge — Wed, 13 Aug 2014 18:53:54 GMT

salut

en privé on a dit!!!

Jamais de coordonnées privées sur un forum public

j'ai demandé à la modération de faire le nécessaire pour que tes nom, prénom et numéros n'apparaissent plus

Re : Grosse baisse de débit.

gecko — Wed, 13 Aug 2014 20:25:52 GMT

salut RealSneezY

regarde ici puis là

Re : Grosse baisse de débit.

RealSneezY — Sun, 17 Aug 2014 16:50:16 GMT

Vu que cela remonte a plusieurs semaines et que ce n'est toujours pas régler , je ne sais pas comment faire..

Ps : Je suis en ADSL Avec TV

Re : Grosse baisse de débit.

Bruno_ — Tue, 02 Sep 2014 12:34:07 GMT

Bonjour RealSneezY,

Pouvez-vous me dire si vous rencontrez toujours les mêmes difficultés ?

Si c'est le cas, je vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.