sujet Re: Instalation de la fibre dans ma connexion

Instalation de la fibre

ziemj — Thu, 31 Oct 2019 07:09:50 GMT

bonjour

Cela fait plus d'un mois que j'ai demander le raccordement de la fibre chez mois on me fait la sourde oreille, on dit que cela va se faire bientôt et toujours rien,j'ai tout le matériel pour la fibre.On a fait venir un technicien chez moi mais il a refusé de monter sur le poteau il ma dit qu'il n'avait pas le droit car cela appartient a l'DEF il est reparti sans rien faire.j'ai un voisin qu'il est chez orange il lui ont monté mais pas avec le même technicien.je suis déçu de la part de orange

merci

M. Ziembinski

Re: Instalation de la fibre

melet39 — Thu, 31 Oct 2019 07:13:11 GMT

bonjour @ziemj

insiste au 3900 pour un autre rendez vous

cdt

Re : Instalation de la fibre

Bruno_R — Thu, 31 Oct 2019 07:36:21 GMT

Bonjour @ziemj,

Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?

bruno.

Re: Re : Instalation de la fibre

melet39 — Thu, 31 Oct 2019 07:39:21 GMT

bonjour @ziemj

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Instalation de la fibre

ziemj — Mon, 09 Dec 2019 09:16:15 GMT

toujours pas de raccordement chez moi de la fibre, dans mon village beaucoup de personne on la fibre chez orange je voudrai avoir des explications

Re: Instalation de la fibre

melet39 — Mon, 09 Dec 2019 10:00:53 GMT

bonjour @ziemj

insiste au 3900 pour en savoir plus en attente du retour du webconseiller

cdt