sujet Fibre Hs depuis plus de 10 jours dans ma connexion

Fibre Hs depuis plus de 10 jours

Nouchka2 — Wed, 11 Dec 2019 13:02:28 GMT

Depuis plus de 10 jours ma ligne fibre est HS.

Personne chez Orange n’est capable de me dire quand elle sera réparée...

Je passe des heures avec des personnes qui se trouvent sur une plateforme et qui n’ont aucun pouvoir. Ils ne savent Rien.

C’est scandaleux.

melet39 — Wed, 11 Dec 2019 13:51:11 GMT

il faut insister au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

Nouchka2 — Wed, 11 Dec 2019 21:13:01 GMT

Quitter Orange le plus vite possible.

ils ne sont même plus capables de rétablir une fibre HS chez un particulier après 10 jours de réclamations....

Que Choisir va les saisir et mon avocat aussi.

je paye et donc je souhaite que cela fonctionne.