https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-internet-depuis-6-jours/m-p/2044145#M234879 <P>Merci à toi Melet39, c'est ce que je fais, je n'arrête pas d'appeler, pour le service 24h oui je sais, merci quand même&nbsp;</P><P>cdlt&nbsp;</P> Sun, 15 Dec 2019 18:15:18 GMT Nadrose13 2019-12-15T18:15:18Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-internet-depuis-6-jours/m-p/2044130#M234876 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>en panne internet depuis 6 jours et après maintes appels au 3900 où vous avez à chaque appel un "webconseiller" différent qui vous refait le même scénario : présentation, votre numéro et tout le blabla.....et vous recommencez à expliquer votre problème. Ces personnes sont là pour vous dire que Orange est désolé du désagrément mais sans vous apporter de vraie réponse au délai de réparation. Enfin j'ai quand même au droit à : avant 18 h se sera réparé puis à 18 h une intervention puis je vous rappelle personnellement à 19 h et bien évidemment personne n'a rappelé. Jai pu lire sur le forum que je ne suis pas la seule personne à avoir le problème et j'ai lu également que Orange s'attribue votre ligne par manque et que dans ce cas vous n'avez plus rien....j'ignore si c'est le cas pour moi mais toujours rien.....je désespère d'avoir juste une seule personne du sav orange capable de résoudre mon dossier et de débloquer cette situation&nbsp;</P><P><FONT color="#FF9900"><STRONG><EM>[EDIT : </EM></STRONG><STRONG><EM>Merci de ne pas écrire en majuscules</EM></STRONG><STRONG><EM>]</EM></STRONG></FONT></P><P>&nbsp;</P> Sun, 15 Dec 2019 18:15:18 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-internet-depuis-6-jours/m-p/2044130#M234876 Nadrose13 2019-12-15T18:15:18Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-internet-depuis-6-jours/m-p/2044138#M234878 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5216001">@Nadrose13</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>il ne faut pas hésiter à harceler le 3900 pour en savoir plus</P> <P>et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet<BR />_</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584</A></P> <P>en attente du passage éventuel d'un webconseiller<BR />_<BR />cdt</P> Sun, 15 Dec 2019 18:11:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-internet-depuis-6-jours/m-p/2044138#M234878 melet39 2019-12-15T18:11:23Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-internet-depuis-6-jours/m-p/2044145#M234879 <P>Merci à toi Melet39, c'est ce que je fais, je n'arrête pas d'appeler, pour le service 24h oui je sais, merci quand même&nbsp;</P><P>cdlt&nbsp;</P> Sun, 15 Dec 2019 18:15:18 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-internet-depuis-6-jours/m-p/2044145#M234879 Nadrose13 2019-12-15T18:15:18Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-internet-depuis-6-jours/m-p/2044158#M234881 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5216001">@Nadrose13</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>merci du retour en espérant à partir de lundi le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>bonne soirée</P> Sun, 15 Dec 2019 18:24:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-internet-depuis-6-jours/m-p/2044158#M234881 melet39 2019-12-15T18:24:12Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-internet-depuis-6-jours/m-p/2044159#M234882 <P>C'est à souhaiter...</P><P>bonne soiree également&nbsp;</P> Sun, 15 Dec 2019 18:26:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-internet-depuis-6-jours/m-p/2044159#M234882 Nadrose13 2019-12-15T18:26:47Z