sujet Plus d internet dans ma connexion

Plus d internet

Cassal10200 — Tue, 31 Dec 2019 08:52:24 GMT

Plus d internet depuis ce matin. Pénible ça arrive régulièrement

Re: Plus d internet

Daniel35 — Tue, 31 Dec 2019 08:58:49 GMT

Bonjour aussi...!!! . @Cassal10200

Vérifie tes branchements... et appelle l'assistance 3900.

Daniel35

Re: Plus d internet

melet39 — Tue, 31 Dec 2019 09:01:31 GMT

@Cassal10200

voir si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

Re : Plus d internet

JChristophe_L — Tue, 31 Dec 2019 16:05:50 GMT

Bonjour @Cassal10200

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Re : Plus d internet

melet39 — Tue, 31 Dec 2019 16:09:06 GMT

re @Cassal10200

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt