sujet Livebox play se coupe dans ma connexion

Livebox play se coupe

YannB_ — Fri, 03 Jan 2020 07:39:04 GMT

Bonjour que faire avec une Livebox play qui se coupe totalement plusieur fois par jour, comme si il était en surchauffe

Que faire , cette situation dure depuis plusieurs semaines

Merci de votre aide

Re: Livebox play se coupe

fredolerouge — Fri, 03 Jan 2020 07:54:51 GMT

salut @YannB_

que faire ?

le plus simplement et le plus logiquement, appeler le 3900 pour un échange

PS : déplacé dans "ma connexion"

Re: Livebox play se coupe

YannB_ — Fri, 03 Jan 2020 08:39:18 GMT

Effectivement , merci

Re: Livebox play se coupe

Nicolas_M — Mon, 06 Jan 2020 14:52:22 GMT

Bonjour @YannB_,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Livebox play se coupe

melet39 — Mon, 06 Jan 2020 15:47:01 GMT

bonjour @YannB_

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt