sujet Connexion inexistante dans ma connexion

Connexion inexistante

Zabou58 — Fri, 03 Jan 2020 09:29:35 GMT

Ma livebox ca84 clignote et je n ai aucune connexion

Re: Connexion inexistante

fredolerouge — Fri, 03 Jan 2020 09:31:24 GMT

pas bonjour non plus @Zabou58

ADSL/VDSL ou fibre ?

quel modèle de box ? (pas son nom)

Livebox blanche ? noire en forme de carte SIM ? carrée noir mat ?

clignotement rouge ou orange ?

Re: Connexion inexistante

melet39 — Fri, 03 Jan 2020 09:33:12 GMT

@Zabou58

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900

Re : Connexion inexistante

Nicolas_M — Mon, 06 Jan 2020 15:04:50 GMT

Bonjour @Zabou58,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : Connexion inexistante

melet39 — Mon, 06 Jan 2020 15:49:04 GMT

bonjour @Zabou58

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt