sujet Re: Re : Xiaomi Mi Box S - Probleme debit dans ma connexion

Xiaomi Mi Box S - Probleme debit

Maximilien59480 — Mon, 18 Mar 2019 12:32:32 GMT

Bonjour,

Je possède une Xiaomi Mi Box S et je note un débit très faible : de l'ordre des 5 MB/s.
J'ai fait un test de debit avec une connexion partagée avec mon portable qui lui est chez Bouygues et je ne note aucun problème de debit dans cette configuration.

Une idée du problème rencontré entre ma box Orange et ma Xiaomi Mi Box S ?

J'ai vu sur ce forum, mais aussi sur celui de sosh et il serait question d'un bridage intentionnel de la part de Orange.

Si cela est vrai, pouvez m'indiquer une solution ? Avant de songer à changer de FAI ?

Merci d'avance et bonne journée

Re : Xiaomi Mi Box S - Probleme debit

Nathalye — Thu, 21 Mar 2019 17:27:17 GMT

Bonjour @Maximilien59480

Orange ne bride pas les connexions de ses clients. Comment est raccordé votre Xiaomi Mi Box S ?

Vous avez ce débit uniquement lors de l'utilisation de votre Xiaomi ou tous les autres appareils connectés sont concernés ?

Nathalye

Re: Re : Xiaomi Mi Box S - Probleme debit

MxpOZORUS — Thu, 21 Mar 2019 21:23:39 GMT

Bonjour Nathalye,

Désolé de vous contredire mais vu le nombre de personnes qui commencent à parler du sujet en ce moment il semblerai bien que votre employeur (orange) bride les équipements Mi Box.

Comment expliquez vous que plusieurs personnes (j'en fait parti) voient le débit de leur Mi Box passer de plusieurs centaines de Mbps (300 pour ma part) à 1 Mbps ? Sachant que cette même Mi Box, une fois branchée sur un autre accès Internet ou sur une connexion 4G remonte de nouveau à plusieurs centaines de Mbps ? Et sachant que sur le même réseau un ordinateur ou téléphone portable a bien son débit normal ?

Cela prouve que le matériel (livebox et Mi Box) n'est pas en cause et que nos équipements fonctionnent correctement. Cependant, lorsque c'est la Mi Box qui surf, elle est bizarrement bridée...

Je ne pense pas qu'à votre niveau vous ayez connaissance de ce que vos dirigeants décident et mette en place. On parle ici de neutralité du web non respecté , de DPI (deep packet inspection) et tout autre processus mis en place sur les routeurs pour gagner ou économiser de la bande passante.

Je vous invite donc a informer vos supérieurs, qui eux même devront informer les leurs, que les clients Orange impactés peuvent saisir la justice ensemble pour avoir gain de cause.

Ce n'est pas aux clients de payer le fait que des services comme Netflix ou Youtube consomme trop de bande passante, et donc de se faire bloquer les box Android TV qui nous permettent d'utiliser ces services.

Re: Xiaomi Mi Box S - Probleme debit

JChristophe_L — Mon, 15 Apr 2019 08:32:32 GMT

Bonjour @MxpOZORU

Je vous informe qu'Orange ne bride en aucun cas, les équipements qui utilisent notre réseau.

Afin de pouvoir lancer une expertise de votre cas, il serait nécessaire de nous fournir des captures d'écran, pour une étude approfondi de la part de nos experts.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée

Jean Christophe

Re: Xiaomi Mi Box S - Probleme debit

MxpOZORUS — Mon, 15 Apr 2019 11:30:23 GMT

Comment expliquer vous donc que nous n'avons aucun soucis avec un vpn ?

Pour les captures d'écrans, il faut développer le bouton sur mobile car aucune possibilité....

Vous ne pouvez pas simplement me croire au niveau des débits ? En quoi une capture d'écran va être utile à vos "experts" ?

Re: Xiaomi Mi Box S - Probleme debit

JChristophe_L — Tue, 16 Apr 2019 13:51:20 GMT

Bonjour @MxpOZORUS

Merci de votre retour. Ces informations sont nécessaires auprès de nos expert, pour qu'ils aient le maximum d'indications sur votre matériel, car celui-ci n'est pas géré par nos services. Cela nous permettra de faire des tests complémentaire de notre côté, pour vous apporter une solution.

Nous restons à votre disposition.

Bonne Journée

Jean Christophe

Re: Re : Xiaomi Mi Box S - Probleme debit

JuliA81 — Sat, 27 Apr 2019 05:52:31 GMT

Orange ne bride pas ses clients, d’accord, mais vous avez beaucoup de pb de débit.. CHez nous, aucun appareil ne peut être connecté simultanément, sinon tout saute...
cela fait 15 ans, que nous sommes clients chez vous, je ne vous cache pas, que dès que cela est possible, je pars. Uniquement à cause du débit, qui est apparemment insolvable

Re: Xiaomi Mi Box S - Probleme debit

Phil-FR — Thu, 09 May 2019 08:23:09 GMT

Je subit le même problème sur mes Smart tv et Netflix ne passe plus en 4k, ce qui était le cas chez mon ancien opérateur.

Personne ne prends en compte ma demande.
Passer à travers un routeur perso supplémentaire derrière la Livebox debloque la situation, c'est bien qu'il se passe quelque chose!

Re: Xiaomi Mi Box S - Probleme debit

bitza13 — Sat, 11 May 2019 22:32:03 GMT

Bonsoir , moi aussi adsl 2+ débit utile livebox 4 débit utile 9000/900 . Test DELC sur ma ligne tout ok . Test Wifi analyser débit ok , bien sur antenne 5 giga . Décodeur android Mi Box s en wifi débit bridé , alors que ma tv a cotée en wifi tout passe et mon pc aussi etc . Test Mi Box s en wifi chez ma fille sur box autre opérateur tout ok .A suivre on regardera cela un peu plus profondément lundi .

Re: Xiaomi Mi Box S - Probleme debit

ndejardin — Mon, 01 Jul 2019 10:16:20 GMT

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème entre ma Box TV Xiaomi et ma Livebox Orange.

Peu importe quelle application j'utilise sur ma Xiaomi Box S, ça rame énormément. Du coup j'ai installé une application pour mesurer mon débit. Ça donne 3mb/s, alors que mon téléphone placé juste à côté récupère 100mb/s en étant branché au WiFi.

Si on s'arrête là, ça laisse penser que c'est la box Xiaomi qui est bridée. Sauf que si je partage ma connexion 4G de mon tel via pont WiFi, je n'ai pas le problème et... pas de problème non plus en branchant cette même box chez mon frère (chez SFR).

Donc c'est clairement spécifique à l'interconnexion entre le WiFi Orange et cette Box. Pourquoi ???

Re: Xiaomi Mi Box S - Probleme debit

Gav55 — Wed, 03 Jul 2019 00:22:18 GMT

Oui :

j’aimerais bien connaître la reponse des ingénieurs Orange avec toutes ces infos de retour de test ...

surtout celui avec un routeur perso entre la LiveBox et la Xiaomi

cela ne peut signifier qu’une chose :

c’est bien la communication directe entre la Xiaomi et la LiveBox qui est en cause ,

mais lequel de ces 2 équipements bride ??

et pourquoi ?

@ +

Re: Re : Xiaomi Mi Box S - Probleme debit

ouv27 — Thu, 18 Jul 2019 20:27:22 GMT

Bonjour, juste de passage pour aider les galériens des boxs android bridées par Orange.

Les échanges ci-dessous sur les paramétrages, que Orange ne bride, n'a pas le droit, etc ... sont du vent.

Je viens de passer chez sfr et miracle mes boxs android sont débridées et je peux lire des videos HD ...

Je précise ne rien avoir changé à part la box ;-)

Re: Xiaomi Mi Box S - Probleme debit

ndejardin — Fri, 26 Jul 2019 09:50:37 GMT

Est-ce qu'on pourrait espérer un retour officiel d'orange suite aux derniers éléments fournis.

Il y a en quand même des cas bien détaillés qui sont exposés dans ce fil de discussion et qui mériteraient une réponse.

Re: Xiaomi Mi Box S - Probleme debit

masterfong — Fri, 02 Aug 2019 09:59:04 GMT

e suis fibré Orange depuis presque 2 ans et client premium (Jet Fibre)

Ma xiaomi mi box s directement connecté à la Livebox Play dans le salon, débit entre 0 et 10 mbps alors que sur mon pc je culmine à 950mbps, et tout fonctionne au ralentis !

Avant la mi box était connecté dans une autre pièce via un adaptateur CPL, pas de soucis de débit dans ces conditions et usage OK (Netflix, youtube, kodi, etc ...)

Si je rebranche ma box dans cet autre pièce, via le CPL comme à l'origine et sans aucune modification, le débit remonte en flêche !

Donc il y a bien un soucis de bridage lorsque je branche la xiaomi directement sur la Livebox, que ce soit en Wifi ou ethernet (via adaptateur usb)

Quelqu'un du service technique peut-il intervenir et faire quelque chose en me contactant ?

Merci !

Re: Xiaomi Mi Box S - Probleme debit

Phil-FR — Fri, 09 Aug 2019 08:32:46 GMT

Orange fait la sourde oreille et doit appliquer des profils de QoS qui sont mal adaptés. Bien sur, ils ne le reconnaitront pas.

J'attends qu'un autre opérateur vienne également fibrer ma commune pour changer, tant pis pour eux, sinon je serai resté, la connexion fonctionne très bien sur d'autres appareils mais ce bridage à 10mbps sur ceux qui en ont besoin pour la vidéo, non ... pas d'accord.

Re: Xiaomi Mi Box S - Probleme debit

willow971 — Fri, 13 Sep 2019 00:40:24 GMT

Bonsoir à tous,

j'ai rencontré le même soucis à savoir un bridage du débit voir impossibilité de faire quoique ce soit sur ma MiBox S connectée en WIFI à ma livebox 4.

En fouinant un peu avec une application de lecture des adresses IP utilisées sur mon réseau, j'ai découvert que le DHCP attribuait systématiquement la même IP à ma TV et la BOX. De facto impossible pour l'un et l'autre de se connecter en même temps. J'ai attribué une IP fixe libre pour la Mi Box dans la Livebox 4 et depuis tout roule.

Essayez de votre côté. Sait-on jamais.

Re: Xiaomi Mi Box S - Probleme debit

pascal079 — Tue, 01 Oct 2019 17:50:19 GMT

@willow971 a écrit :
Bonsoir à tous,

j'ai rencontré le même soucis à savoir un bridage du débit voir impossibilité de faire quoique ce soit sur ma MiBox S connectée en WIFI à ma livebox 4.

En fouinant un peu avec une application de lecture des adresses IP utilisées sur mon réseau, j'ai découvert que le DHCP attribuait systématiquement la même IP à ma TV et la BOX. De facto impossible pour l'un et l'autre de se connecter en même temps. J'ai attribué une IP fixe libre pour la Mi Box dans la Livebox 4 et depuis tout roule.

Essayez de votre côté. Sait-on jamais.

Bonsoir,

il semble que j'ai le même problème entre ma mibox s et la box orange.

j'ai la fibre depuis environ 1 an (débit ethernet: environ 950 Mb/s), débit wifi sur le portable: environ 150 Mb/s (alors que j'avais dans les 250 Mb/s il y a quelques temps, la box a été changé, le débit n'est pas remonté).

Je reviens à la mibox s que je teste avec nperf.com sur les 2 réseaux wifi (2,4 Ghz et 5 Ghz), débit inférieur à 10 Mb/s (petit mur porteur d'environ 80 cm, ça ne doit pas faciliter le passage des ondes).

Sur ce, j'ai un vieux cable ethernet (du temps du décodeur sat orange) qui arrive dans le "coin" tv, je branche la mibox s avec l'adaptateur ugreen ethernet-usb (plus un hub pour brancher le décodeur tv et le poste radio wifi).

Pour résumer, la mibox s est branchée sur un hub qui est relié à la box orange, résultat: débit inférieur à 10 Mb/s.

Donc, l'histoire de mettre une adresse ip fixe me tente beaucoup (surtout si ça augmente la connection).

Quand je vais dans la config de la box, j'ai

l'adresse ip: 192 168 1.128 (orange: 192.168.1.12)

passerelle: 192.168.1.128

longueur du péfixe réseau:

DNS1:

DNS2:

pour ces trois derniers, je ne sais quoi mettre ...

merci d'avance

modif 30 septembre: je viens de retester le débit en ethernet: environ dans les 200 Mb/s, j'ai refait le test 3 fois en tout et idem au niveau débit. J'éteinds la mibox, je la rallume et là, débit dans les 10 Mb/s, c'est à n'y rien comprendre ...

Re: Xiaomi Mi Box S - Probleme debit

Yves7142 — Sat, 02 Nov 2019 13:56:31 GMT

Pour info, est-ce qu'il y a toujours des problèmes de débit lorsque l'on connecte une Xiaomi mi box S sur une box orange ? Merci d'avance pour les retours !

Re: Xiaomi Mi Box S - Probleme debit

bitza13 — Sun, 03 Nov 2019 15:24:26 GMT

J'ai trouvé la solution , qui n'en ai pas une ! mais bon le débit reste toujours fixe .

Attribuer une ip fix au boitier comme décrit plus haut rien ne change des que l'on déconnecte le boitier plus de débit , à chaque fois il fallait redémarrer le boitier pour retrouver le débit " je suis en adsl 2 + je tourne a environ 11/12 mégas et 10,2- 10,9 de travail "

Donc je ne déconnecte plus le boitier ni ne l’éteint et tout reste stable .

Bizarre j'ai un ami en ftth chez Orange même boitier que moi et lui aucun probleme .

Re: Xiaomi Mi Box S - Probleme debit

Nico0743 — Sun, 01 Dec 2019 08:23:21 GMT

Oui. J ai le même problème que tout le monde. Je viens de prendre la fibre. Je pensais que le problème allait être réglé mais ça ne fonctionne tjrs pas. Je pense que je vais changer d opérateur.