sujet Aucune Connexion sms recu. dans ma connexion

Aucune Connexion sms recu.

brice29 — Wed, 09 Jul 2014 09:47:54 GMT

BONJOUR,

J'ai recu un sms d'activation mais rien.

Une boite vocale sur mon telephone me dit de prendre contact avec orange car j'ai un probleme de connexion.

La livebox clignotte en rouge.

Merci

Re : Aucune Connexion sms recu.

PhilDur — Wed, 09 Jul 2014 09:56:27 GMT

Bonjour Brice29

Ta Livebox Play est dotée d'un miniserveur vocal qui te donnes des informations en cas de problème.

C'est ta Livebox Play qui t'a donné cette information.

La réception du SMS veut dire que la commande de construction de ligne a été émise, ta ligne le sera donc bientôt. Laisse ta box connectée et attends qu'elle change de couleur. Le rouge clignotant indique qu'il n'y a pas de connexion établie avec le réseau.

A ta première connexion ton navigateur sera automatiquement rerouté vers la page de saisie de ton identifiant de connexion et du mot de passe. Recopie les sur un post-it et pose le sur ton PC.

Si cette étape dure plus de 48h appelle le support.

C'est le 3900 ou le 3970 si tu as un contrat "Open"

Re : Aucune Connexion sms recu.

JeanClaude64 — Tue, 15 Jul 2014 15:55:54 GMT

Bonjour brice29,

Je vous propose mon aide.
Pourriez vous m'indiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse étudier le problème ? ( nom, prénom, numéro de téléphone et de compte internet )
Merci

Jean Claude