sujet Re : Problème internet (voyant orange) dans ma connexion

Problème internet (voyant orange)

Totoro096 — Mon, 07 Jul 2014 17:29:25 GMT

Bonjour,
Tout est dans le titre. Cet après midi, j ai eu une coupure du courant et depuis, plus d internet le voyant clignote orange. Apres plusieurs essais j ai fait un reset en suivant la procedure indiquee sur le site. Je re-rentre mon fti (oui oui sans rentrer /fti etcetc a priori pas d erreur de saisie). Mais rien a fairre, lumiere orange et le clignotement est plutôt lent donc je pense que c est une erreur d authentification, hypothèse qui semble confirmée par le fait qu en rentrant le fameux "adsl@adsl" et "adsl" en mot de passe la lumière devient verte.
Chose étonnante toutefois sur 192.168.1.1 on m indique une erreur APM et non PPP autrement dit on semble dire que l authentification est OK...
Des idées ? J avoue que ma patience à ses bornes et que j en suis pas loin :x

PS : désole pour l écriture, je suis obligé d utiliser mon téléphone qui a la 3G...

Re : Problème internet (voyant orange)

fredolerouge — Mon, 07 Jul 2014 18:30:00 GMT

salut

ta box n'a peut être pas apprécié la coupure de courant

Parce que si tu rentres le bon fti/ avec le bon mot de passe, ça doit fonctionner

Direction l'assistance pour un échange (pas le choix)

Re : Problème internet (voyant orange)

Veronique — Wed, 09 Jul 2014 12:24:42 GMT

Bonjour Totoro096,

Votre dysfonctionnement est-il toujours d'actualité ?

Si besoin je vous invite à me communiquer en message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

Cependant je vous conseille d'effectuer une remise à zéro de votre Livebox.

Si la Livebox ne correspond pas à la votre sur le lien, cliquez sur le lien

consulter les pages adaptées à votre équipement

Véronique