sujet Pas de passage du technicien et rapport d’intervention reçu ????? dans ma connexion

Pas de passage du technicien et rapport d’intervention reçu ?????

cat73 — Mon, 13 Jan 2020 17:20:12 GMT

Rdv entre 13 et 18 h pour 3ème intervention, un appel téléphonique à 17h55 pour me dire qu’il a testé la ligne de son camion et que cela fonctionne. Oui pour le moment mais pas sûr Que cela continue la soirée d’où la demande d’intervention . Depuis le 21/12 cela commence à faire. Merci orange pour un après midi de congé posé et personne de vue. Vous vous foutez vraiment de vos clients revoyez vos services entre le service appel et les réparateurs.

Très très mécontente

cordialement

Re: Pas de passage du technicien et rapport d’intervention reçu ?????

melet39 — Mon, 13 Jan 2020 17:40:27 GMT

bonsoir @cat73

reprends contact avec le3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Pas de passage du technicien et rapport d’intervention reçu ?????

cat73 — Mon, 13 Jan 2020 17:53:05 GMT

Merci de la réponse, j’attends un appel d’eux, mais le 3900 et les techniciens ne sont pas en binôme donc !!!!!!! Pffffff

cdt