sujet Re: Re : Passage a la fibre dans ma connexion

Passage a la fibre

Fredo3159 — Wed, 15 Jan 2020 15:56:57 GMT

Bonjour

Est-ce normal qu orange me coupe la connexion ADSL le 13 janvier alors que la fibre ne sera opérationnel le 25 Février et ne propose pas de solution pour avoir internet et la TV sauf une air box qui ne capte pas bien

Re: Passage a la fibre

HiSpeed — Wed, 15 Jan 2020 16:55:45 GMT

Bonsoir @Fredo3159

Non, je ne trouve pas cela acceptable, mais comme c'est le job d'un web-conseiller de répondre à ce type de question, j'espère qu'il va le faire...

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Re : Passage a la fibre

Laura_M — Fri, 17 Jan 2020 07:11:35 GMT

Bonjour @Fredo3159

Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et numéro de commande ?

Laura

Re: Re : Passage a la fibre

melet39 — Fri, 17 Jan 2020 09:47:57 GMT

bonjour @Fredo3159

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt