sujet Re: bug internet livebox dans ma connexion

bug internet livebox

ALEX772 — Sun, 04 Feb 2018 17:47:18 GMT

J'ai un problème avec ma Livebox 4. Le problème est que le wifi de la box plante puis revient, puis replante et revient, c'est très pénible. Je l'ai redémarrer 3 fois au moins mais ça n'a rien fait. Le pire c'est que la livebox est toute neuve (1 semaine et demi environ). Je ne sais pas d'où ça vient, si quelqu'un pourrait m'aider sa serait bien.

Re: bug internet livebox

fredolerouge — Sun, 04 Feb 2018 18:01:47 GMT

pas bonjour non plus @ALEX772

c'est à dire "plante"?

il se désactives ou tu ne peux plus t'y connecter?

Re: bug internet livebox

ALEX772 — Mon, 05 Feb 2018 20:47:16 GMT

En fait, internet se coupe et mon ordi me dit pas d'accès internet 2min plus tard sa revient. Et

sa fait sa TOUT LE TEMPS ET C'EST CHIANT.

Re: bug internet livebox

JuanLucas38 — Mon, 05 Feb 2018 21:00:29 GMT

Bonsoir @ALEX772

@ALEX772 a écrit :
En fait, internet se coupe et mon ordi me dit pas d'accès internet 2min plus tard sa revient. Et

sa fait sa TOUT LE TEMPS ET C'EST CHIANT.

Qu'entend tu par internet ?

C'est la connection Box --> Internet dans ce cas tous les autres appareils ne fonctionnent plus

ou BOX --> PC ?

Es-ce que tu as un point d'exclamation jaune qui apparait dans l'icone du wifi ?

Re: bug internet livebox

fredolerouge — Tue, 06 Feb 2018 07:15:32 GMT

salut @ALEX772

@JuanLucas38

on va aller au delà du PC, dans quel état est le voyant "@" ou "i" à ce moment là?

qu'est ce qui est affiché en face avant de la box?

est ce que ton PC est le seul appareil concerné?

Re: bug internet livebox

Maïla — Tue, 21 Jan 2020 17:39:07 GMT

Jai la même soucis en ce moment et je peux le dire sa fait grave ****

Re: bug internet livebox

JChristophe_L — Tue, 21 Jan 2020 18:12:45 GMT

Bonjour @Maïla

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Et me donner plus de précision sur votre dysfonctionnement (coupure wifi, perte connexion internet...)

En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe

Re: bug internet livebox

melet39 — Tue, 21 Jan 2020 18:27:59 GMT

bonsoir @Maïla

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt