sujet Connection wifi très instable depuis quelque jours dans ma connexion

Connection wifi très instable depuis quelque jours

Baptiste117 — Wed, 22 Jan 2020 20:31:28 GMT

Bonjour,

Je pose ma question ici en espérant trouver une solution en sollicitant la communauté.

Depuis quelques jours lorsque j'utilise des logiciels comme discord ou skype par connection wifi, il m'est difficile d'avoir une conversation car ma voix coupe à cause de pic de ping. De plus en jeu sur des fps c'est impossible de jouer correctement avec les freeze produit par ces montées de ping intempestives. J'ai donc vérifié avec deux autres pc mais j'avais le même problème. Ensuite j'ai essayé avec un partage de connexion depuis mon téléphone ce qui m'a bien confirmé que ça ne venait pas de la carte wifi de mon pc.

Je me suis donc demandé si ma chambre est trop loin de ma box mais le problème c'est que ça faisait 1 an que j'utilisais cette box avec le même pc au même endroit sans aucun problème de ping.

(j'ai aussi vérifié avec un pc directement branché par câble Ethernet et là le problème est résolu mais je voudrais même rétablir ma conexion wifi de manière stable pour pouvoir utiliser mon pc depuis ma chambre comme avant.)

Quelqu'un aurait une solution?

Merci par avance de vos retours

Re: Connection wifi très instable depuis quelque jours

Gascogne — Wed, 22 Jan 2020 20:35:21 GMT

Bonsoir,

N'auriez-vous pas des interférences avec un équipement Bluetooth ? Si un des PC a une clef ou carte bluetooth en service, la désactiver et regarder si le problème existe encore.

Re: Connection wifi très instable depuis quelque jours

Baptiste117 — Wed, 22 Jan 2020 20:40:10 GMT

Non je n'ai justement aucune carte Bluetooth sur mon pc (je l'ai monté moi même et je n'en ai pas installé). Lors des tests que j'ai fait j'ai aussi mis tous les appareils tels que les téléphones et autres en mode avion ou hors de porté, sans résultats.

Re: Connection wifi très instable depuis quelque jours

Vanessa_M — Thu, 23 Jan 2020 14:02:30 GMT

Bonjour @Baptiste117,

Si vous le souhaitez, je vous propose mon aide.

Pour cela et afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

En complément, pouvez-vous réaliser un tracert vers le serveur ou le site concerné au moment des hausses de ping et nous faire parvenir, en retour, une copie d'écran.

Sur ordinateur : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/impossible-de-naviguer/internet-explorer/vous-n-accedez-pas-a-un-site-particulier_242442-784445

Bonne journée
Vanessa

Re: Connection wifi très instable depuis quelque jours

melet39 — Thu, 23 Jan 2020 15:10:31 GMT

bonjour @Baptiste117

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt