sujet Re: Re : La messagerie dans ma connexion

La messagerie

indy2 — Tue, 21 Jan 2020 17:45:42 GMT

Bonjour,

depuis 2 semaines la messagerie ne fonctionne pas : je ne peux accéder aux mails, le système répondant sans cesse : « désolé nous ne pouvons pas atteindre cette page ».

Par contre je peux faire des recherches sur inters. Le problème est la messagerie.

Si d’autres utilisateurs de la messagerie Orange rencontrent ce problème et l’ont résolu, merci de me le dire.

je précise que depuis la nouvelle messagerie annoncée par un mail d’Orange, tout marchait très bien par rapport à la situation antérieure. Mais cela s’est totalement détraqué depuis 2 semaines.

Bien cordialement.

Marie-Ange

Re: La messagerie

melet39 — Tue, 21 Jan 2020 17:50:30 GMT

bonsoir @indy2

en attente d'autres intervenants

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Acces-catastrophique-messagerie/m-p/2036035#M7492

cdt

Re : La messagerie

JChristophe_L — Tue, 21 Jan 2020 18:21:11 GMT

Bonjour @indy2

Suite à vos difficultés sur votre messagerie Orange, je vous invite au préalable à suivre les conseils sur cette page, afin de nettoyer et réinitialiser votre navigateur. Tenez-moi informé, une fois ces manipulations réalisées. Je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe

Re: Re : La messagerie

melet39 — Tue, 21 Jan 2020 18:30:52 GMT

re @indy2

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Re : La messagerie

indy2 — Thu, 30 Jan 2020 13:58:20 GMT

Bonjour,

Merci pour les réponses.

Miraculeusement, depuis quelques jours, la messagerie fonctionne beaucoup mieux alors que je n'ai rien fait.

Pourvu que cela dure !

Cela me conduit à penser que le problème ne vient pas de mon micro.

Mais je ne comprends pas pour autant ce qui se passe.
Bien cordialement.

Indy2

Re: Re : La messagerie

melet39 — Thu, 30 Jan 2020 14:14:44 GMT

bonjour @indy2

merci du retour

bon après midi