sujet Re: Re : RAS LE BOL ORANGE. dans ma connexion

RAS LE BOL ORANGE.

Pat84110 — Thu, 30 Jan 2020 16:58:54 GMT

Qui pourrait le croire.

le 03/01/20 demande déménagement.

le 09/01/20 message d'orange mise en service sous 24h.

le 11/01/20 soit disant service activé mais pas la bonne adresse.

le 13/01/20 redemande.

le 21 soir activé oh!!!!!!!!!

le 22 midi offre résilier par un opérateur tiers ????

le 28 relance

le 30 aujourd'hui activé mais pas à la bonne adresse.

Pour encaisser ça orange sont les champions.

Comment ne pas péter un cable.

36 000 personnes pour rien BRAVOOOOOOOO.

Re : RAS LE BOL ORANGE.

Matthieu_R — Thu, 30 Jan 2020 17:28:47 GMT

Bonsoir @Pat84110

Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

Je crois lire que le nécessaire a été fait par le service client ; je reste cependant disponible en cas de besoin.

Matthieu

Re: RAS LE BOL ORANGE.

Riggs — Thu, 30 Jan 2020 17:42:28 GMT

Vraiment de la **bip** Orange... Des soucis pour un déménagement également... je me bats depuis le 17 décembre 2019 et je suis loin d’en avoir fini... Bon courage à vous...

Re: RAS LE BOL ORANGE.

Laura_M — Thu, 30 Jan 2020 17:45:13 GMT

Bonsoir @Riggs

Je suis navrée de lire ceci.

Pourriez-vous m'exposer votre situation en message privé ?

Laura

Re: RAS LE BOL ORANGE.

melet39 — Thu, 30 Jan 2020 17:48:21 GMT

bonsoir @Riggs

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: RAS LE BOL ORANGE.

Riggs — Thu, 30 Jan 2020 17:50:18 GMT

Merci je le fais tout de suite... même si j’ai l’impression de l’avoir raconté bcp d’interlocuteurs lol

Re: RAS LE BOL ORANGE.

melet39 — Thu, 30 Jan 2020 17:58:23 GMT

re @Riggs

en espérant que cette fois ton problème soit résolu rapidement

bonne soirée

Re: RAS LE BOL ORANGE.

Riggs — Thu, 30 Jan 2020 18:12:04 GMT

Merci pour ton message... Très beau BA ta photo de profil...

Re: RAS LE BOL ORANGE.

melet39 — Thu, 30 Jan 2020 18:16:33 GMT

re @Riggs

merci du retour

bonne soirée

Re: Re : RAS LE BOL ORANGE.

Pat84110 — Thu, 30 Jan 2020 19:26:00 GMT

J'en ai parlé et parlé pour RIEN

Re: Re : RAS LE BOL ORANGE.

melet39 — Fri, 31 Jan 2020 08:17:14 GMT

bonjour @Pat84110

que veux tu dire ?

bonne journée

Re: Re : RAS LE BOL ORANGE.

Pat84110 — Fri, 31 Jan 2020 08:47:43 GMT

Je veux dire que j'ai exposé mes problèmes plusieurs fois.

maintenant j'attend encore le 10/02/2020 dernière limite puis je quitte orange.

Cordialement.

Re: Re : RAS LE BOL ORANGE.

melet39 — Fri, 31 Jan 2020 08:54:32 GMT

re @Pat84110

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bonne journée

Re: Re : RAS LE BOL ORANGE.

Pat84110 — Fri, 31 Jan 2020 14:25:51 GMT

OH OH nouvelle situation l'activation de ma ligne n'aura pas lieu le 10/02/2020 mais un technicien vient le 12/10/2020

obligée de prendre une journée pour cette visite si jamais personne ne vient je fais un scandale,

le chat noir je suis le chat noir d'ORANGE.

Re: Re : RAS LE BOL ORANGE.

melet39 — Fri, 31 Jan 2020 15:02:48 GMT

bonjour @Pat84110

merci de ton suivi,en espérant que ce ne soit pas le 12/10/2020

cdt

Re: RAS LE BOL ORANGE.

Nicolas_M — Fri, 31 Jan 2020 18:31:30 GMT

Bonjour @Riggs,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: RAS LE BOL ORANGE.

melet39 — Fri, 31 Jan 2020 18:38:06 GMT

bonsoir @Riggs

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: RAS LE BOL ORANGE.

Riggs — Fri, 31 Jan 2020 18:46:37 GMT

Bonsoir, j’ai accepté de faire un MP à un WebConseiller hier soir et je n’ai pas eu de réponse...

Mon problème à trouvé sa solution aujourd’hui avec la venue d’un technicien qui a eu (comme moi), la chance improbable de me trouver chez moi alors qu’aucun rdv n’était calé...

bref, ayant acheté un mobile en septembre dernier, je suis condamné à rester chez Orange un moment si je ne veux pas m’acquitter de frais mais on se dira adieux en´ fin de contrat!!! Bon courage à tous ceux qui sont encore en galère!!