sujet decodeur tv dans ma connexion

decodeur tv

isa20290 — Sat, 01 Feb 2020 15:31:59 GMT

décodeur tv fonctionne bruyamment refus de le changer en agence

Re: decodeur tv

jyjo29 — Sat, 01 Feb 2020 15:39:10 GMT

Pas de bonjour non plus @isa20290

En faisant une phrase compète ce serait plus compréhensible!

Aviez vous l'aval de 3900 ?

Re: decodeur tv

melet39 — Sat, 01 Feb 2020 15:40:06 GMT

@isa20290

demande un code savi

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

Re : decodeur tv

Nicolas_M — Wed, 05 Feb 2020 16:20:16 GMT

Bonjour @isa20290,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : decodeur tv

melet39 — Wed, 05 Feb 2020 16:52:48 GMT

bonsoir @isa20290

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt