sujet Problème de connexion sur certains appareils dans ma connexion

Problème de connexion sur certains appareils

Kzpi — Sun, 02 Feb 2020 14:08:32 GMT

Bonjour a tous,

Lorsque je lance ma PS4, je me retrouve avec un ping anormalement élevé ( entre 150-200) alors que d'habitude je me situe entre 1 et 10. Hier et dans la semaine ça marchait sans problème mais dimanche dernier j'avais exactement le même souci.
Je suis connecté en Ethernet, et je n'ai aucun téléchargement en arrière plan. J'ai essayé de me connecter en WiFi, ça marche en temps normal mais j'ai "signal insuffisant" lorsque je veut me connecter sur ma box

Ce qui est bizarre, c'est que certains de mes appareils en WiFi ( un téléphone et un ordi portable) marchent sans problème, et d'autre ( un pc fixe en ethernet et une tablette) ont aussi des problèmes de connexion.

J'ai éteint et rallumée la box, mais rien ne change et ces problèmes de ping sont apparus aussi dimanche dernier.

Si quelqu'un a une solution

Re: Problème de connexion sur certains appareils

PhilDur — Sun, 02 Feb 2020 14:17:51 GMT

Bonjour @Kzpi

De quel ping parles-tu ?

Le ping est le temps de l'aller/retour d'une commande d'écho-test avec une autre machine.

Pour apprécier la valeur de "ton ping", tu dois indiquer la machine cible du ping.

Le ping "tout seul" n'a strictement aucun sens.

Pourrais-tu préciser :

le détail des connexion des diverses machines Ethernet, Wifi , CPL, routeur , switch, ....
le détail des machines cibles des pings

Cordialement

PhilDur

Re: Problème de connexion sur certains appareils

Kzpi — Sun, 02 Feb 2020 14:29:17 GMT

Lorsque je test ma connexion en Ethernet, ça m'affiche 19,6 Mb/s de vitesse de connexion et en WiFi 9,7 Mb/s

Re: Problème de connexion sur certains appareils

PhilDur — Sun, 02 Feb 2020 15:17:03 GMT

"Pourrais-tu préciser :

le détail des connexion des diverses machines Ethernet, Wifi , CPL, routeur , switch, ....
le détail des machines cibles des pings"

Par là, je souhaitais connaitre l'ensemble des matériels utilisés ; cartes réseau, cables, plugs cpl, switch, routeurs, box,

il faudrait que tu donnes le détails exact de tout ce qui est utilisé entre la box et la machine.

Si tu pouvais lire ce tuto et nous faire la capture d'écran qui y est présentée, ça aiderait un max

Merci d'avance pour ces détails

Cordialement

PhilDur

Re: Problème de connexion sur certains appareils

Kzpi — Sun, 02 Feb 2020 16:01:54 GMT

Voici la capture demandée, en espérant que cela puisse aider

Re: Problème de connexion sur certains appareils

PhilDur — Sun, 02 Feb 2020 17:06:46 GMT

Là ce que tu montres est effectivement un peu bas en vitesse pour une carte 802.11 ac, 114 Mb/s, tu pourrais avoir entre 300 et 400 Mb/s.

Mais ce n'est pas le fond du problème.

Certaines machines manquent de débit et tu trouves le ping très élevé.

Ça serait vraiment utile que tu explique comment tes machines sont connectées (surtout celles qui ont des problèmes)

Et pour le ping que tu nous indiques les serveurs vers lesquels le ping est trop élevé.

Depuis chaque machine pourrais tu réaliser des commandes "ping livebox"

Chez moi ça donne ça :

C:\Users\PhilDur>ping livebox

Envoi d’une requête 'ping' sur livebox.home [192.168.1.1] avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=1 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=2 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=2 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=2 ms TTL=64

Statistiques Ping pour 192.168.1.1:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 1ms, Maximum = 2ms, Moyenne = 1ms

C:\Users\PhilDur>

Cordialement

PhilDur

Re: Problème de connexion sur certains appareils

Kzpi — Sun, 02 Feb 2020 17:53:59 GMT

Voila le ping sur 2 ordinateurs

Re: Problème de connexion sur certains appareils

JuanLucas38 — Sun, 02 Feb 2020 18:27:42 GMT

Bonsoir @Kzpi

Je viens de valider tes images, par contre tu es en IPV6, je ne sais pas si ça a une influence.

Attendre la réponse du spécialiste @PhilDur

Re: Problème de connexion sur certains appareils

PhilDur — Sun, 02 Feb 2020 19:15:45 GMT

'soir

ping parfait, vitesse wifi 140 Mb/s parfait, même si ça pourrait être plus encore meilleur

L'IPv6 ???

Oui JuanLucas, j'ai noté.

Moi je l'ai virée parce que les performances sur youtube étaient désastreuses chez moi en IPv6 et excellentes en IPv4.

En IPv4 c'était bien meilleur.

Il y aura bien un jour où ce sera impossible de faire sans.

Pour l'instant le nattage géré par la box en IPv4 me plait bien, ça isole mes machines .

Elles ne sont pas visibles du net, et, rien que pour ce gain en sécurité, je reste en IPv4.

J'attends toujours la description des connexions locales de @Kzpi

On ne sait pas s'il utilise du CPL, un switch , ... ou si tout est directement connecté à la box.