sujet Re: Re : Débit insuffisant dans ma connexion

Débit insuffisant

doudou381401 — Fri, 31 Jan 2020 20:48:43 GMT

Marre tjrs débit internet insuffisant je téléphone vous faites le test et on me dit que tout est OK on change la box et toujours pareil vous me prenez pour qui. Je ne peux même pas regarder ma télé sans que ça coupe. Je me mets sur mon pc pour regarder la télé et pareil. Dès la semaine prochaine je résilies tous mes contrats. 30 ans chez vous et vous me prenez pour une cruche.

Re: Débit insuffisant

Daniel35 — Fri, 31 Jan 2020 22:56:51 GMT

Bonjour aussi...!!!!!!!!!!!!!!! @doudou381401

@doudou381401 a écrit :

... vous me prenez pour qui...?

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi. On ne te prend pour personne en particulier.!

@doudou381401 a écrit :

... Dès la semaine prochaine je résilies tous mes contrats.

En tant que clients comme toi "Ceci ne nous regarde pas". (sic).

Pour les récriminations auprès de Orange: assistance 3900 ou par ici:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re : Débit insuffisant

Nicolas_M — Tue, 04 Feb 2020 16:21:48 GMT

Bonjour @doudou381401,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : Débit insuffisant

melet39 — Tue, 04 Feb 2020 16:29:12 GMT

bonjour @doudou381401

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt