sujet Re : 7e mois sans raccordement dans ma connexion

7e mois sans raccordement

Caramoute — Mon, 03 Feb 2020 18:25:39 GMT

Bonjour, Abonnée depuis le 17 août, je paye un abonnement sans avoir internet ni la TV. Mon domicile n'est pas raccordé au boîtier France Telecom. Des dizaines d'appels au 3900, un service commercial qui peut rien faire pour moi, des rendez-vous chez Scopelec sans voir le bout du nez d'un technicien, des aller-retour à la boutique, un dossier clôturé parce que j'ai osé ne pas répondre à un appel et pour finir, je paye, je paye et je paye ! Payer Orange tous les mois mais qui ne peut rien faire pour moi, alors qui ?

Re: 7e mois sans raccordement

Damienlephoceen — Mon, 03 Feb 2020 18:40:43 GMT

Dans le même cas que vous... Du coup nous avons décidé de demander à une société nous ayant raccordé à l'assainissement d'effectuer les travaux de raccordement (traversée de route). Moins cher sans doute qu Un prestataire orange ... le mail de contact (maison individuelle...) ne sert à rien puisque réponse automatique semble t- Il....

Re : 7e mois sans raccordement

Franck_ — Wed, 05 Feb 2020 10:45:04 GMT

@Damienlephoceen @Caramoute Bonjour,

Vous nous faites part d'unedemande de raccordement, je vous invite à consulter le fil de discussion en rapport avec une demande similaire à la votre.

Nous restons bien entendu à votre écoute et disposition, auquel cas, validez cette réponse directement afin qu'elle soit utile à d'autres personnes.

Franck_

Re: Re : 7e mois sans raccordement

Damienlephoceen — Wed, 19 Feb 2020 15:27:54 GMT

Problème réglé en ne passant pas par Orange pour les travaux sur la voie publique...J'attends donc maintenant le rdv pour le raccordement ........(câblage....)