https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Reclamation/m-p/2100194#M243463 <P>Bonjour, j ai eu un soucis avec l installation de la fibre . On m a poser yn lapin lors du rdv et après problème pour en fixer un autre. Le service après vente lors D un appel, m a dit que j aurais un dédommagement suite à ces problèmes.&nbsp; Je pensais boire ce dédommagement sur ma facture de janvier mais rien. A qui dois je m adresser pour obtenir ce dédommagement.&nbsp; En plus de cela la société qui soutrait l installation de la fibre n est pas très sérieuse,&nbsp; je connais un autre abonné qui a le même problème que moi....</P> Sun, 09 Feb 2020 11:06:57 GMT iris1999 2020-02-09T11:06:57Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Reclamation/m-p/2100194#M243463 <P>Bonjour, j ai eu un soucis avec l installation de la fibre . On m a poser yn lapin lors du rdv et après problème pour en fixer un autre. Le service après vente lors D un appel, m a dit que j aurais un dédommagement suite à ces problèmes.&nbsp; Je pensais boire ce dédommagement sur ma facture de janvier mais rien. A qui dois je m adresser pour obtenir ce dédommagement.&nbsp; En plus de cela la société qui soutrait l installation de la fibre n est pas très sérieuse,&nbsp; je connais un autre abonné qui a le même problème que moi....</P> Sun, 09 Feb 2020 11:06:57 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Reclamation/m-p/2100194#M243463 iris1999 2020-02-09T11:06:57Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Reclamation/m-p/2100197#M243464 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10342781">@iris1999</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Prend contact avec le service réclamation,éventuellement par courrier <BR />avec tous les détails à l'adresse qui figure sur la page .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sun, 09 Feb 2020 11:09:29 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Reclamation/m-p/2100197#M243464 johann 2020-02-09T11:09:29Z