sujet Plus de réseau Internet depuis plus de 5semaines dans ma connexion

Plus de réseau Internet depuis plus de 5semaines

Domclau — Tue, 11 Feb 2020 16:56:21 GMT

Bonjour à tous, notre village d'une douzaine de foyers se trouve sans réseau Internet, donc sans tél fixe, sans portable puisque Femtocell fonctionne avec Internet, sans télé d'Orange et celà depuis 5 semaines

Nous avons contacté orange à maintes reprises :toujours la même réponse on ne sait pas ? Des travaux ! la Baffrie st Mars de Coutais si quelqu'un de sogetrel pouvait nous senseigner par avance Merci

Re: Plus de réseau Internet depuis plus de 5semaines

melet39 — Tue, 11 Feb 2020 17:00:06 GMT

bonjour @Domclau

et en mairie,ils ne peuvent rien faire ?

cdt

Re: Plus de réseau Internet depuis plus de 5semaines

Domclau — Sun, 16 Feb 2020 18:48:55 GMT

bonjour melet 39

je vous remercie pour votre suggestion,

je suis passé à la mairie ils sont informés du problème d' Orange

ils les ont appelés avec la même réponse problème de réseau !!!

désolé pour le retard de la réponse cdt merci d'avoir essayé.

Re: Plus de réseau Internet depuis plus de 5semaines

melet39 — Mon, 17 Feb 2020 07:52:51 GMT

bonjour @Domclau

merci du retour,on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

bonne journée

Re: Plus de réseau Internet depuis plus de 5semaines

GENIC14 — Mon, 17 Feb 2020 09:26:26 GMT

Bonjour,

Dans ma ville, nous sommes nombreux à avoir le même problème depuis début janvier et Orange me rallonge le délai à chacune de mes demandes.

Je n'ai jamais réussi à avoir un interlocuteur autre que le serveur vocal.

Je suis excédé.

Re: Plus de réseau Internet depuis plus de 5semaines

melet39 — Mon, 17 Feb 2020 09:32:09 GMT

bonjour @GENIC14

pour avoir un conseiller au 3900,il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois

cdt