sujet Re: CONNEXION ORANGE dans ma connexion

CONNEXION ORANGE

Astrid1982 — Sun, 23 Feb 2020 19:03:15 GMT

BONSOIR

je ne comprends pas pourquoi depuis plusieurs jours je peux me connecter de 6 heures à 10 heures du matin et après je ne peux plus - me direz-vous il y a peut-être en aveyron des travaux sur internet - oui c'est vrai sauf que le samedi et le dimanche ces personnes ne travaillent pas - donc je vous demande de m'expliquer ce qu'il se passe - bien cordialement -

Re: CONNEXION ORANGE

fredolerouge — Sun, 23 Feb 2020 19:09:52 GMT

salut @Astrid1982

ADSL/VDSL ou fibre ?

si c'est en ADSL/VDSL, c'est typique d'un perturbateur que tu vas devoir trouver :

- éclairage public
- alarme, télécommande/moteur de portail électrique
- lampadaire halogène, micro onde (si si), machine à laver, réfrigérateur ou congélateur
- commutateur jour/nuit
- etc

Vois si dans l'entourage direct de la livebox il n'y aurait pas un truc de ce style, et essaies de bouger la box avec une rallonge téléphonique entre la prise murale et le filtre.

et places une ferrite sur le câble entre le filtre ADSL et la box en le clipsant dessus (diamètre à adapter c'est un exemple de ferrite) :
http://www.conrad.fr/ce/fr/product/502149/Ferrite-CylindPour-Diam-45-Richco-RRC10-05-20-M?ref=searchDetail

Re : CONNEXION ORANGE

JChristophe_L — Wed, 26 Feb 2020 17:58:58 GMT

Bonjour @Astrid1982

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe

Re: Re : CONNEXION ORANGE

melet39 — Wed, 26 Feb 2020 18:17:20 GMT

bonsoir @Astrid1982

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt