sujet Re : Ne capte plus internet ou tres tres mal dans ma connexion

Ne capte plus internet ou tres tres mal

Ioky2468I — Sun, 23 Feb 2020 17:49:17 GMT

Impossible d avoir qqu un au tel! Aucun ordi ou tel ne capte internet ,je vous ai contacter plusieurs fois sans amelioration , je pense que la box est vieille .si rien ne change ,je change d operateur .merci

Re: Ne capte plus internet ou tres tres mal

fredolerouge — Sun, 23 Feb 2020 17:58:25 GMT

pas bonjour non plu @Ioky2468I

(ça commence mal!)

[...]si rien ne change ,je change d operateur .merci

tu t'adresses ici à des clients comme toi, alors ce genre de déclaration rageuse et contre productive nous ne touche l'un sans bouger l'autre

alors si tu veux VRAIMENT de l'aide, tu redescends d'un cran, tu respires un grand coup, et tu nous en dis (beaucoup) plus !

Fibre ou ADSL/VDSL ?

quel est VRAIMENT le problème que tu rencontres ?

Wifi ou ethernet ?

PS : déplacé dans "ma connexion" plutôt que la partie TV

Re : Ne capte plus internet ou tres tres mal

JChristophe_L — Wed, 26 Feb 2020 17:53:10 GMT

Bonjour @Ioky2468I

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée

Jean Christophe

Re: Re : Ne capte plus internet ou tres tres mal

melet39 — Wed, 26 Feb 2020 17:58:52 GMT

bonsoir @Ioky2468I

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt